Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Engelli Müşteri İçin Ulaşılmaz Hizmet

ID:32114019

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Müşteri İçin Ulaşılmaz Hizmet

Çetin

Ziraat Bankası

08 Nisan 2025 17:12

2.892

Engelli bir insanım, Beylikdüzü'nde oturuyorum. Bağcılar şubesinde zamanında konut kredisi kullandığım için yıllardır hesabım Bağcılar Ziraat Bankası şubesinde. Tam 1 haftadır şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ahizeyi kaldıran insan yok, santral açıyor, bağlıyor fakat muhatabımız ahizeyi kaldırmıyor. Sorunsuz olan hesabımdaki blokeyi kaldırmaları için bu halimle 40 km yol mu gidip gelmem lazım? Blokemi kaldıramazsam hesaplarımı dijitalden kapatacağım, bir daha da kapınıza gitmeyi Allah nasip etmesin.

Ziraat Bankası

08 Nisan 2025 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Çetin

09 Nisan 2025 19:30

Bugün tekrar bağlanmaya çalıştım ama ne çare mümkün değil telefona bakan yok. Tarafıma geri dönüş te yapılmadı. Hesabım hala blokeli

Çetin

10 Nisan 2025 17:58

Bugün tekrar aradım kimse ile görüşemedim dönüş te olmadı

Çetin

11 Nisan 2025 15:33

Bugün 15:00 itibari ile hesabındaki bloke kaldırılmıştır. Sikayetvar ailesine teşekkür ederim. Ziraat Bankasii ailesi ne de sistemlerini bildiririm. 175 yıllık kurum böyle olmamalı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Erişilemeyen Hizmet: Ziraat Bankası İle İlişkiyi Kesememek

Berat

Ziraat Bankası

08 Nisan 2025 23:36

595

Engelli bir insanım, Tam 1 haftadır şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ahizeyi kaldıran insan yok, santral açıyor, bağlıyor fakat muhatabımız ahizeyi kaldırmıyor. Hesaplarımı dijitalden kapatacağım, Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numarasından çıkan telesekreteri bir türlü atlatamıyorum, müşteri temsilc...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Birey Olarak Kartımın Blokesi 15 Gündür Kaldırılamadı

Hatice

Ziraat Bankası

01 Ekim 2025 22:17

437

Ziraat Bankası Bankkart Süper Şube kartımın şifresini yanlış girmem nedeniyle 15 gün önce kartım bloke oldu. Engelli birey olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi ve kartımın blokesi halen kaldırılmadı. Kartımın son dört hanes...

engelli-birey-olarak-kartimin-blokesi-15-gundur-kaldirilamadi-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Krizi

Ali

Ziraat Bankası

27 Mart 2025 01:12

3.275

Ziraat Bankası Azerbaycan Bulvarı şubesinde yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Konut kredisi çekmek istiyordum ancak müşteri temsilcim olan Y****** Y*****'a bir türlü ulaşamadım. Mobil uygulamada temsilcim olarak atanmıştı ama telefonlarıma cevap vermedi. Şube ise şehrin en zor noktasınd...

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Krizi

Ziraat Bankası Engelli Ve Emekli Müşteriye Haksız E-Haciz Mağduriyeti!

Lidya

Ziraat Bankası

03 Ekim 2024 10:33

2.144

%45 engelli ve aynı zamanda emekliyim. Ziraat Bankası günlerdir hesabımdaki e-haczi kaldırmıyor. Vergi dairesi yazı yazmasına rağmen insanı süründürüp mağdur ediyorlar. Gerçekten nakit ihtiyacımdan dolayı beni çok zor durumda bıraktılar. Defalarca aradım ulaşamadım.

Bloke Olan Hesaplar İşlerimi Aksatıyor

Mert

Ziraat Bankası

17 Ocak 2025 11:31

2.189

Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Çağrı merkezini arayınız yazıyor. Şubeye gittim, hesaplarımın neden bloke olduğunu göremediler. Şehir dışına çıktım ve bu olay canımı sıktı. Girişimciyim, ticaretle uğraşıyorum, Ziraat ile çalışıyorum. Bu olay hemen çözülmezse başka bankalar ile çalışac...