to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Müşteri İçin Ulaşılmaz Hizmet
Engelli bir insanım, Beylikdüzü'nde oturuyorum. Bağcılar şubesinde zamanında konut kredisi kullandığım için yıllardır hesabım Bağcılar Ziraat Bankası şubesinde. Tam 1 haftadır şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ahizeyi kaldıran insan yok, santral açıyor, bağlıyor fakat muhatabımız ahizeyi kaldırmıyor. Sorunsuz olan hesabımdaki blokeyi kaldırmaları için bu halimle 40 km yol mu gidip gelmem lazım? Blokemi kaldıramazsam hesaplarımı dijitalden kapatacağım, bir daha da kapınıza gitmeyi Allah nasip etmesin.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bugün tekrar bağlanmaya çalıştım ama ne çare mümkün değil telefona bakan yok. Tarafıma geri dönüş te yapılmadı. Hesabım hala blokeli
Bugün tekrar aradım kimse ile görüşemedim dönüş te olmadı
Bugün 15:00 itibari ile hesabındaki bloke kaldırılmıştır. Sikayetvar ailesine teşekkür ederim. Ziraat Bankasii ailesi ne de sistemlerini bildiririm. 175 yıllık kurum böyle olmamalı
