to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Promosyonum 25 Gündür Ödenmedi, Blokaj Uygulandı
Ziraat Bankası Karagümrük Şubesi ile emekli promosyonu için 26 Kasım 2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Bu sözleşme kapsamında önceki promosyon sözleşmemden kalan 3.875 TL tutarı da iade ettim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Bankaya kredi kartı borcum bulunmakla birlikte, imzaladığım emekli promosyon sözleşmesinde promosyonun kredi kartı borcuna bloke edileceğine ilişkin herhangi bir madde yer almamaktadır. Buna rağmen tarafıma ne ödeme yapılmış ne de konuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme sağlanmıştır.
Emekli promosyon tutarımın sözleşme şartlarına uygun şekilde derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini, promosyon üzerine kredi kartı borcum nedeniyle blokaj uygulanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayetimi 4 aralıkta bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş olmamıştır
Bugüne kadar 3defa şikayette bulunmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Yarından itibaren yasal yollarla hakimi arayacağım
Bende kk bircundan dolayı alamıyorum... Vermiyorlar...