to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla elektrikli şarj kampanyası kapsamında yaptığım harcamalardan hak ettiğim para puanlar hesabıma yüklenmedi.
4 ve 11 Kasım tarihlerinde, Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan Plug and Drive elektrikli şarj istasyonlarında toplam yaklaşık 1.150 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre yüzde 10 oranında, yaklaşık 115 TL ParaPuan kazanmam gerekirken hiçbir puan tanımlanmadı.
Kredi kartımın son dört hanesi 7793 olan kartımla yaptığım bu harcamalar sonrası durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın sadece Ziraat Bankası POS cihazlarından yapılan harcamalarda geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak elektrikli şarj istasyonlarında genellikle POS cihazı kullanılmamakta, ödemeler uygulama ve elektronik sistemler üzerinden yapılmaktadır. Bu nedenle kampanyanın bu şekilde kısıtlanması hem mantıksız hem de tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olmuştur.
Elektrikli şarj kampanyasından doğan hak edilmiş para puanlarımın eksiksiz şekilde kredi kartıma tanımlanmasını ve kampanya koşullarının elektrikli şarj istasyonlarının fiili kullanım şekline uygun, daha açık ve anlaşılır hale getirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile 1 Ekim–15 Kasım 2025 tarihleri arasında geçerli olan, Total akaryakıt istasyonlarından 1.000 TL ve üzerindeki 4 adet akaryakıt alışverişi sonrasında 300 TL Bankkart Lira yükleneceği kampanyasına katıldım. Belirtilen tarihler arasında İzmir Çiğli’deki Total istasyonlar...
Ziraat Bankası’nın promosyon kampanyası kapsamında hak kazandığım para puanların, kullandığım Bankkart’ıma yüklenmesini ya da tarafıma yeni kart gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Kartım eski kapsamda olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ para puanım tanımlanm...
Eylül ayında Ziraat Bankası tarafından duyurulan kredi kartı kampanyasında, Bankkart TSK kredi kartımla 1-30 Eylül tarihleri arasında Ankara ve Riyad’da toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında, taksit yapılmadan çeşitli harcamalar gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını dikkatlice inceleyerek, belirtilen ...
Yorumlar