to read complaints and reviews, or file yours.Ekstre Kesim Tarihi Nedeniyle Yanlış Döneme Yansıtılan Harcama Mağduriyeti
Yusuf
Ziraat Bankası16 Ağustos 2025 12:112.156
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 15’i olarak belirlenmiş durumda. 15.08.2025 tarihinde hastanede yaptığım alışveriş, aynı gün ekstre kesilmesine rağmen bir önceki aya yansıtıldı. Bu durum nedeniyle önümüzdeki dönemde ödeme planımda sıkıntı yaşayacağım ve maddi olarak mağdur olacağım.
Kredi kartımın son 4 hanesi 7310’dur. Sorunun çözümü için, ilgili harcamanın bir sonraki ekstreye yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
