to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşlemi Sonrası Para Hesaba Geçmedi İade Süreci Belirsiz
09.05.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Ziraat bankasına EFT yaptım fakat para hesaba ulaşmamış Ziraat Bankası ile iletişime geçtim onlarda EFT nin olduğunu Ziraat bankasına ulaştığını fakat hesaba geçmediğini söylediler. Tekrar Enpara ile iletişime geçtim transfer işlemini iptal ettirdim. Sonra Ziraat Bankası ile iletişime geçtim askıya alınan bir iade görünmüyor dediler. Sistemde bir şey görünmüyor ücret iadesi. Merkeze bağlı merkez ne zaman yatırırsa tarihi belli değil dediler.
Nasıl yapabilirim yardımcı olun lütfen?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Esra T., Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup yapılan inceleme sonucunda EFT işleminizin başarılı bir şekilde gerçekleştiği görülmüştür. Bankamız iletişim numarası aracılığıyla tarafınıza arama gerçekleştirilmiş olup ulaşılamamıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü
