to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında, Almanya’da yaşıyorum ve mavi kart sahibiyim. "Şifremi Unuttum" ile yenileme sürecinde kimlik ile doğrulama seçeneğini kullanamıyorum, çünkü cep telefonu sadece yeni T. C. Kimlik kartla...
Ziraat Bankası kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yenisini talep ettim. Müşteri temsilcisi bana hiçbir şey sormadan adresinize gelecek dedi. Ben hayır böyle bir şey talep etmedim şubeden almak istiyorum. Deyince buradan talep değişikliği yapamıyoruz dedi. Aktardı fakat sesli yanıt sistemi ba...
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için kart şifresi istiyor. Şifremi unuttum ve yenilemek için CVV kodu istiyor ama kartımı bulamıyorum. Bu yüzden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen benimle iletişime geçer misiniz. Borç ödemekte sorun yaşıyorum.?
18.02.2025 tarihinde kartımdan rızam dahilinde olmayan miktarlarda paralar çekilmeye çalışıldığı için o kartımı iptal edip yeni kart talebinde bulundum ve kartımın bana lazım olduğunu, Mart ayında ödeme yapmam gerektiğini belirttim ve o tarihte her türlü elime ulaşacağını belirttiler. Ancak kartım e...
Ziraat Bankası Genç kartım 15 Kasım 2024 tarihinde elime ulaşmış olarak gözüküyor fakat elime ulaşmadı. Bunun üzerine İletişim Merkezi Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim, kartımın bana değil, benim adresim olarak gözükse dahi farklı bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Ev adresimi yazmış olma...
Ziraat banka kartımın süresi dolduğu için adıma yeni hesap açılmıştır. Fakat kart elime ulaşmadığı için hesap numaramı, kart numaramı, CVV ve kart şifremi öğrenemiyorum. Sistemden eski hesabımın kart şifresini girdiğimde hata veriyor ve kartta elimde olmadığı için işlem yapamıyorum. Müşteri temsilci...
D@r dan alışveriş yaparken Ziraat Bankası kredi kartımın CVV sini yanlışlıkla hatalı girdim, müşteri hizmetleri ile 2nci kez görüşüyorum ama hala sorunuma çözüm bulunmuyor. Kendi telefonumdan uygulamama giriyorum, sanal kart oluşturuyorum hala internet alışverişi yapamıyorum, bu nasıl saçmalık kim ç...
Öğrenciyken KYK için aldığım Ziraat Bankası kartımdan aşırı memnun biri olarak kartımı yenileyip öğrenciliğim bitmesine rağmen kullanmak istedim. Kart yenileme için başvurdum, 5 gündür hala gelemedi. Üstüne, benim başka kartım yok; harcama yapmak için QR ile ilerleyebilirim değil mi diye sorduğumda ...
Bu kadar büyük bir şirketten beklenmeyecek hata. Şimdi şöyle anlatayım: Ben cüzdanımı kaybettim, Ziraat kartım ve kimliğim kayboldu, aynı şekilde telefonum da kayboldu. Her neyse, farklı bir telefonda Ziraat Mobile girdim, şifremi girdim ancak benden kartımın 16 hanesini ve CVV istedi. Kartım kaybol...
Genç Kart'ım olan Ziraat Bankası kartımla online alışveriş yaparken üç-dört kez yanlışlıkla banka CVV kodumu yanlış girdim. Sonrasında doğru girmeme rağmen banka onay vermedi ve işlemim banka tarafından şüpheli işlem olarak görüldü. Online alışveriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım;...
Ziraat banka kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Sürekli 'şüpheli işlem, olarak değerlendirilmesinden dolayı gerçekleştirilemedi' şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bana CVV yanlış girdiğimi söylediler tekrar denedim yine aynı sorunla karşılaştım Bu sorunun bir an önce çö...
Kullanmakta olduğum Ziraat Mobil uygulamasına telefon ve SIM kart değişikliği nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme için iletişime geçtiğimde, SIM blokesi bulunduğu için kartla ATM'den şifre almam gerektiği söylendi. Blokeyi kaldırdım ve şubeye giderek yeni şifre alabileceğim belirtil...
8 Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası genç kartımı Visa'dan Troy'a geçirmek için müşteri temsilcisine zar zor ulaşıp işlem yaptım ve elimde bulunan Visa kartımı iptal ettim. Ek olarak temassız işlemlerimin daha kolay gerçekleşmesi için Ziraat discover kart talebinde de bulundum. 13 Kasım tarihinden ...
8 Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası genç kartımı Visa'dan Troy'a geçirmek için müşteri temsilcisine zar zor ulaşıp işlem yaptım ve elimde bulunan Visa kartımı iptal ettim. Ek olarak temassız işlemlerimin daha kolay gerçekleşmesi için Ziraat discover kart talebinde de bulundum. 13 Kasım tarihinden ...
Ziraat Bankası CVV kodunu 2-3 kere yanlış girdiğim için kartımı şüpheli işleme aldılar müşteri hizmetlerinden ben olduğuma dair teyit ettiriyorum ama hiçbir şekilde sonuç düzelmiyor. Alışveriş yapamıyorum. Site sürekli şüpheli işlem nedeniyle reddedildi bankanızla görüşün diyor
Ziraat kredi kartımın CVV kodunu 3 kez Trendyol'da hatalı girdim banka onay vermiyor bankayı arayın bloke koydu hatası aldım daha sonra Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istedim orada kart bilgilerimi doğru girdiğim halde bankanızla görüşün işlem bankanız tarafından onaylanmıyor diye hata aldım. Zira...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
