Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 542.803

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2629görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Müşterisinden Değil, Haksızdan Yana Tavır Alıyor!

27/02/2021 cumartesi günü saat 13.30 civarında markette alışveriş yaparken mobil telefonum üzerinden Ziraat Bankası’ndan aradığını söyleyen kişi tarafından arandım. Tüm kişisel bilgilerimi (ev-iş adresi, anne-baba adı v. S.) söyleyip Ziraat Bankası kredi kartımın numarası, son kullanma tarihi (hatta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1539görüntüleme
  • 02 Ağustos 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kart Şifre Blokesi Kaldırma

Ziraat Bankası. Mobil uygulamadan giriş yapmayı denedim cuma günü. SMS onayından sonra karşıma "Kart Doğrulama" ekranı geldi. İstenildiği üzere kart numaramı, CVV numaramın ilk 2 rakamını ve kart şifremi girdim fakat şifre hatalı uyarısı aldım. Birkaç denemeden sonra "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz...

Ziraat Bankası Kart Şifre Blokesi Kaldırma
profile
  • 449görüntüleme
  • 16 Temmuz 17:21

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Girmiyor

Benim mi bir yanlışım var anlamadım fakat internet bankacılığı için şifremi unuttum CVV mi soruyor fakat iki hanelik yer bırakıyor 3 haneli şifre için. Bu şikayetten daha çok bir çözüm önerisi arayışı olarak görebilirsiniz... Şimdiden çok teşekkürler...

profile
  • 891görüntüleme
  • 25 Haziran 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası'nın Zulmü Bizleri Çileden Çıkartıyor

Mobil bankacılık işlemlerimi sağlıklı yapamıyorum. Ziraat Bankası her güncelleme sonrası veya yanlış şifre girişinden sonra ahiret sorularıyla deli ediyor. Kart numarası CVV ve şifre istiyor. Bunları her ne şartta olursa olsun vermeyin diyen kendileri bize internet ortamında girin diyorlar. Sırf bu...

profile
  • 484görüntüleme
  • 19 Haziran 23:25

Ziraat Bankası İnternet Alışverişi Banka Reddi

Banka kartımdan alışveriş yapmaya çalıştım ama banka iptal veriyor. Kart ve CVV bilgilerini doğru girdiğime eminim. E-ticaret kısıtlaması da bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri nedenini söylemiyor. Lütfen yardım eder misiniz neden alışverişimi iptal ediyor

profile
  • 8071görüntüleme
  • 13 Haziran 14:37

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekilen Para

Ziraat Bankası müşterisiyim KGF destekli kredi çektiğimde banka adıma Bankkart ve Başak Kart Business çıkarttı. Başak Kart Business kart ile 1 kez alışveriş yaptım 1 kez nakit avans kullandım bir daha kullanma ihtiyacı hissetmedim deyim yerindeyse kartlar çanta bekliyor. Bu akşam banka hesabıma gird...

profile
  • 753görüntüleme
  • 10 Haziran 15:22

Ziraat Online İşlem Banka Reddetti Hatası

Ziraat kartımla iki haftadır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sürekli banka reddetti hatası alıyorum. Bankayı arıyorum bana sürekli CVV hatası olduğunu söylüyor. Fakat CVV hatası olması mümkün değil sayısız kere rakam rakam kontrol ederek yazıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 1248görüntüleme
  • 19 Nisan 15:17

Ziraat Bankası Kartım Internet Alışverişi Yapmıyor

Ziraat kartımla 1 aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sürekli. Bankaya yönlendiriyor. Bankayı arıyorum bana sürekli CVV hatası olduğunu söylüyor. Bankayla beraber işlem yapıp kodumu doğru girmeme rağmen yine sorun yaşıyorum acil çözüm bulunmasını istiyorum. Kimse umursamıyor.

profile
  • 3496görüntüleme
  • 03 Nisan 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giremiyorum Kart Bilgilerim CVV Kodu Vs Uyuşmuyor

Telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma Ziraat mobil uygulamasını indirip giriş yaptığımda benden kart doğrulaması istedi. Kart numarası, CVV kodumu ve şifremi doğru giriyor olmama rağmen sürekli kart şifresi hatalı uyarısını almaktayım. En kısa sürede çözüm bulun lütfen. Müşteri hizmetleri arayıp...

profile
  • 3000görüntüleme
  • 09 Mart 13:51

Ziraat Bankası Şifre Hatası Veriyor

Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptığımda benden kart doğrulaması istedi. Kart numaramı CVV kodumu ve şifremi doğru giriyor olmama rağmen sürekli kart şifresi hatalı uyarısını almaktayım. Doğru girdiğime eminim lütfen gereğini yapın ödemem gereken faturalar var acilen hepsini ödemem gerekiyor aradı...

profile
  • 2456görüntüleme
  • 08 Şubat 19:27

Ziraat Bankası Banka Reddi

Ziraat Bankası işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi diyor sürekli. Müşteri temsilcisine bağlandım kaç kez hepsi aynı şeyi söyledi. CVV kodunu yanlış girdiğiniz için dediler. Tekrar tekrar doğru girdim yine olmadı. Tekrar aradım inatla tekrar deneyin kartta sorun yok dediler. Bu sefer ...

profile
  • 5943görüntüleme
  • 05 Şubat 19:29

Ziraat Bankası Genç Bankkart Kredi Kartı

Genç Bankkart kredi kartı limitim 1300 TL. İnternet alışverişi ile kullanmak istiyorum. Ama banka iptal veriyor. Kart ve CVV bilgilerini doğru girdiğime eminim. E-ticaret kısıtlaması da bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri nedenini söylemiyor. Lütfen yardım eder misiniz neden alışverişimi iptal ediyo...

Ziraat Bankası Genç Bankkart Kredi Kartı
Ziraat Bankası Genç Bankkart Kredi Kartı
profile
  • 5930görüntüleme
  • 01 Ocak 13:04

Ziraat Bankası Şifre Hatası Alıyorum

Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptığımda benden kart doğrulaması istedi. Kart numaramı CVV kodumu ve şifremi doğru giriyor olmama rağmen sürekli kart şifresi hatalı uyarısını almaktayım. Doğru girdiğime eminim lütfen gereğini yapın faturalarım vs hepsini ödemem gerekiyor aradığım da ise sürekli bi...

profile
  • 4327görüntüleme
  • 01 Ocak 12:36

Ziraat Mobil Kart Doğrulaması

Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptığımda benden kart doğrulaması istedi. Kart numarası, CVV kodumu ve şifremi doğru giriyor olmama rağmen sürekli kart şifresi hatalı uyarısını almaktayım. Doğru girdiğime eminim şifremi bilmesem zaten işlem yapamam. En kısa sürede çözüm bulursanız sevinirim.

profile
  • 5151görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 17:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlem Kısıtı

Bankkart gencimin kredi kart özelliğini şubeye gidip açtırdım. Ardından mesajdan sonra ATM'den şifreli işlem gerçekleştirdim evime geldim alışveriş yapmak için kart bilgilerimi girdiğimde "işleminiz banka reddi nedeniyle yapılamıyor" yazısını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım tam 30 dakika görüşm...

Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlem Kısıtı
profile
  • 10252görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Uygun Ürünüm Yokmuş

Bir ay önce falan ATM kartımı yuttu şifremi yanlış girdiğim için falan değil ama Çipi mi falan okuyamamış o yüzden. ATM banka ile yan yana idi. Kartı aldım hemen CVV kodunun olduğu yeri eritmiş ATM büyük ihtimalle güvenlik için kart eski idi. Zaten bir de hızlı kart idi. Temassız falan yoktu şu döne...

profile
  • 3953görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 21:16

Ziraat Bankası CVV Kodu Hatası

Online internet bankası başvurusu için kart bilgilerimi ve t. C. Numaramı girmeme rağmen istemediği halde CVV kodu hatası vermektedir bu konuda ciddi mağduriyet yaşanmaktadır. Sonuçta işlemlerimizi bankaya gitmeden halletmek istiyoruz. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benim zaten yaptığım...

profile
  • 3638görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 16:20

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Telefon Numaramı Kabul Etmiyor

Müşteri hizmetleri ile işlem yapmaya çalıştığımda bilgi mesajı da gelen telefon numaram için işlem yapamadığını söylüyor. Telefon numaramı kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen mobil bankacılık işlemlerinde CVV yanlış diyor. Neden her hizmetinizde sorun var

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5092görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 01:29

Ziraat Bankası CVV Kodu Hatası

Ziraat mobil uygulamasından elektronik bankacılık için başvuru yaparken son aşamada CVV kodumun hatalı olduğu söyleniyor üstelik istenen bilgiler arasında CVV kodu sorulmazken, bu hatayı düzeltmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken ise telesekreter sim kart değişikliğinden dolayı şifre ...

profile
  • 3874görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 14:14

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Mobil Bankacılık

Online başvuru yaparken bütün bilgileri doğru giriyorum. Fakat en son işleme gelince CVV kodu hatalıdır diyor halbuki CVV girebileceğim bir sütun yok. Mobil uygulamadan da internet üzerinden de deniyorum fakat online başvuru yapamıyorum çok basit bir şeyi neden zorlaştırırlar ki.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99