to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nın hem mobil hem de internet şubesi için şifremi unuttum ve yeni şifre oluşturmak istedim; ancak uygulam...anın içinde yer alan T.C. Kimlik Kartı okuma sistemi hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimlik kartını okuması gereken ekranda işlem başlamıyor, herhangi bir ilerleme olmadan sonsuza kadar
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına üç gündür, yani cuma, cumartesi ve pazar günleri boyunca giriş yapamıyorum.... Mobil şifremi doğru girdiğim halde sürekli hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise ekranda “Üzgünüm, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbi
"Sorun çözüldü param bana verildi sağ olun"
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi değiştiremiyorum. Banka kartlarımı kapatmama rağmen mobil bankacılığı aktif olar...ak kullanıyordum, ancak şifremi unuttum ve şu anda telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, şifre değiştirme adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir
Ziraat Bankası’nın borsa işlemleri için kullandığı ZBorsa ve Ziraat Mobil uygulamalarında ciddi teknik sorunlar yaşıyoru...m. Hisse senetlerimi satmak istediğimde Ziraat Mobil uygulamasında bazı hisselere tıklanabilirken bazılarına hiç tıklanamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. ZBorsa uygulamasına is
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak ATM’den para çekerke...n şifremi yanlış girdiğime dair bir uyarı aldım ancak şifremi yanlış girmediğimden emindim. Ardından mobil bankacılık uygulamasından giriş yapmayı denediğimde de yine hatalı şifre
Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum fakat sim kart değişikliği sebebiyle şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sebepten int...ernet bankacılığıma da erişemiyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda elimde var olan kartımın olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ne şifre yenileme ne de bankad
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hiçbir sebep yokken bir anda girişim engellendi. Şifremi unuttum adımlarını ...takip ederek tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, en sonda da “SMS ile şifre gönderildi” yazıyor ancak bana hiçbir SMS gelmiyor. Ziraat Süper Şube müşterisiyim ve ilk kaydolurken
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yaparken kart şifremi sadece bir kez yanlış girmeme rağmen hesabım kilitlendi. Ar...dından “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden yeni şifre almak istediğimde sistem bu kez de “şube ile iletişime geçin” uyarısı verdi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 15:00 c
"Şu ana kadar kimse beni aramadı. Pazartesi sabahı İstanbul da hava sıcaklığı sıfır derece idi. Şubeye gittim. Arkadaşlar yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Bu tarz sorunlar olabilir gayet normal. Çözüm yollarının da uğraştırıcı olmaması gerekir. Hafta sonu ya da yurt dışında bu tarz bir sorun yaşandığında insanlar asla sorununu çözemez. Mutlaka görüntülü çözüm yollarına baş vurulması gerekir..."
Haftalardır Ziraat Bankası mobil bankacılığıma doğru kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı girmeme rağmen giriş yapamıy...orum. “Kimlik bilgileriniz veya cep numaranız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de Ziraat gibi köklü bir bankanın bu kadar geride kalmış olmasına ü
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Sultanbeyli/İstanbul şubesindeki banka hesabımın kart şifresini unuttum. Şifremi s...ıfırlamak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi sürekli olarak bankaya gitmem gerektiğini söylüyor. Telefon üzerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor ve müşteri
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre almak istedim. Blokeyi kaldırdıktan so...nra “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandığımda, T. C. Kimlik numaram veya telefon numaram yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. 4 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve sürekli aynı hata
02.09.2025 tarihinde saat 18:35’te Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KMH limit artış talebinde bulundum ve t...alebimin olumsuz sonuçlandığına dair SMS aldım. Ancak, başvurum reddedildikten sonra internet bankacılığı şifremin de kilitlenmesiyle karşılaştım. Bu durum banka politikası gereği
Ziraat Mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Dün sorunsuz bir şekilde hesabıma giriş yap...abiliyordum; ancak bugün doğru şifreyi defalarca girmeme rağmen “hatalı şifre, kilitlendi” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneği de kaldırılmış ve uygulama beni doğrudan banka
Ziraat Bankası hesabımın şifresini unuttum. 'Şifreyi unuttum' seçeneğine bastığımda, T.C. kimlik numaramı giriyorum. Ard...ından telefon numaramı girdikten sonra, kimlik kartımı okutmam isteniyor. Ancak kimliğimi telefonun arkasına koyduğumda kartı okumuyor. Acil çözüm istiyorum, yardımcı olmalarını be
Ziraat Bankası Mobil hesabıma şifrem bloke olduğu için giriş yapamamaktayım. Şifremi unuttum seçeneği ile devam ederken ...kimlik ve yüz tanıma işlemlerini geçip telefonuma gelen kodu girdikten sonra "Müşteri bilgileri bulunamadı" uyarısı verip ana menüye yönlendirmekte. Şuan Ziraat Bankasında aktif bi
Ziraat kart şifremi unuttum. Mobil uygulamadan NFC taraması yapıyorum, sabahtan beri denememe rağmen NFC okuması hata ve...riyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Lütfen bu durumu çözün; şube bana çok uzak, gidip gelmem akşamı bulur. Elimde bebeğim var ve bu sorunu defalarca yaşadım.
Hem dijital kart hem banka kartı şifremi unuttum. Uzun süredir kullanmadığım bir karttı. Kullanabilmek için çağrı merkez...ini aradım ama asla çözüm olmuyor. Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Resmen diyalog'u yazacağım çünkü aşırı sinir bozucu. Ziraat- Merhaba yapmak istediğiniz işlemi söyleyi
Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanıyorum ve bu sorunla karşılaşıyorum. Aylardı...r uygulamaya giriş yapamıyorum. Her yolu denedim fakat yine de aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat yine çözüm yok.
Ziraat Mobil'e giriş yapmak için başvuru yaptığımda, telefonuma gelen doğrulama kodunu girdiğimde 'İnternet bankacılığı ...kaydınız bulunmaktadır. Şifremi unuttum sekmesinden şifrenizi yenileyin.' şeklinde yanıt alıyorum. Şifremi unuttum sekmesinde ise bilgileri girdiğimde 'Cep telefonu veya kimlik num
Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum dijital şifremi de unuttuğum için yanlış girdim telefonumda NFC yok uygulamaya... giremiyorum. Bankayı arıyorum hem kart hem dijital şifre olmadığı için bir türlü bankaya bağlanamıyorum. Bana bir çözüm bulunursa sevinirim. Alt tarafı adres değiştirmem bu kadar
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum! Kart şifre blokesini kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu.... Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sesli yanıt işlemine defalarca kart şifresi bloke işlemi dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya
Ziraat Mobile giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyip şifre değiştirip girmeye çalışıyorum, yine olmuyor. Sürekli sıkın...tı çıkarıyor. Artık böyle giderse kullanmayı bırakacağım. Beni zor durumda bırakıyor ve çözüm bulunamıyor. Ziraat Bankası'ndan yeni şifre yolluyorlar, yine olmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98