to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2025 tarihinde Ziraat bankasından dijital kredi talebinde bulundum ve para hesabıma mevcut kesintiler yapılarak aktarıldı. Ancak 11.06.2025 tarihinde henüz cayma süresi içerisinde bulunmam sebebiyle cayma talepli kredi kapatma işlemini müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaparak krediyi kapattım. Ancak cayma süresinde kapatmama rağmen faiz kapama tutarı adı altında 1009,80 TL ücret alındı. Yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmam nedeniyle hiçbir ücret alınmaması gerekirdi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana BSMV ve faiz ücreti alındığı söylendi. Yasal dayanağı bulunmayan ve tarafımdan haksız olarak alınan faiz kapama ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Cumhurbaşkanlığı Şubesi’nden 300.000 TL tutarında dijital kredi kullandım. 15.08.2025 tarihinde ise Ticaret Bakanlığı’nın tüketicilere tanıdığı 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi erken kapatmak istedim. Ancak kredi kapatma işlemi için şubeye gittiğimde...
23.09.2024 tarihinde Ziraat bankasından 41.800 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 5 Ekim günü bu paraya ihtiyacım kalmadığı için 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için müşteri temsilcisini aradım ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Benim ihtiyaç kredimi cayma hakkım ile beraber kapatmadı. İst...
Ziraat Bankası'ndan 4.6.2024 tarihinde 30 bin TL tutarında dijital kredi çektim. 877-42001282-5007 numaralı hesabıma aktardım. 15.6.2024 tarihinde kredimi cayma hakkı kullanarak kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana kredi kapatma işlemini kendilerinin yapamadığını, telefon bankacılığı başv...
Ziraat Bankası'na giderek kullandığım 3 ayrı krediyi erken kapama yaptım. Faizleri ile birlikte tüm ödemelerini yaparak, bir tanesi 50 bin TL olan kredim, bir tanesi 100 bin TL olan kredim ve diğeri de kullanabilir açık hesaptan olan KMH'lı kredim olmak üzere hepsini tüm faizleri ile birlikte kapatt...
13.01.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan 300.000 TL kredi çektim. Kredinin 13. günü olan 25.01.2025 tarihinde krediye ihtiyacım kalmadı ve hesabıma kredi miktarını yatırdım. Bankayı aradım ve yasal olan 14 gün cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, 13. günde olmama r...
Yorumlar