to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce başka bir hesaptan bana ait olmayan 450.000 TL hesabıma yatırıldı. Paranın sahibini tanımadığım için iade etmek istedim ancak ilgili banka, hesabımda bloke olduğu için iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine paranın 200.000 TL’sini Ziraat Bankası’ndaki emekli maaşı hesabıma aktardım. Kalan kısmı da gönderecekken, savcılığa başvurduktan sonra hesaplarıma savcılık tarafından bloke konuldu. Yaklaşık 3 ay sonra savcılık blokeyi kaldırdı ve paranın iadesi sağlandı.
Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen Ziraat Bankası, üzerimdeki blokeyi kaldırmadı. Bu nedenle banka değişikliği yapamıyor, promosyon iadesi işlemlerimi tamamlayamıyor ve hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Kartım bozuldu, yeni kart talebim eski adresime gönderilip iade oldu, tekrar kart alamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ankara Atapark şubesine 4 defa gitmeme rağmen “Genel müdürlük kaldıracak, ne zaman olur bilmiyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Blokenin kaldırılmasını ve tüm bankacılık hizmetlerimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Sarıyer şubesinde bulunan emekli maaşı hesabımı başka bir bankaya taşımak için promosyon iadesi olarak 2.600 TL ödedim. Tüm işlemleri mobil bankacılık üzerinden, ilgili sözleşmeye uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak iki gündür hesabımda hâlâ bloke gözüküyor ve bu nedenle maaşımı kull...
Emekli maaşımı başka bankaya taşımak istediğimde bloke olduğunu ve promosyon iadesi yapmanız gerekiyor dendi Ziraat bankasına gidip iptal edip promosy...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke edildi. Bu süre zarfında hesabımla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Hesabımda bloke nedeniyle kullanamadığım küçük bir miktar para bulunuyor....
Ziraat Bankası'ndan 2020 yılında kullandığım konut kredim bulunmaktadır. Emeklilik Yasası'ndan (EYT) emekli olduktan sonra, maaş ödemesi için mevcut başka bir hesabım olmasına rağmen, ben yine de Ziraat Bankası'nın IBAN'ını verdim. Başka bir bankaya promosyon başvurusu yapmak istediğimde, Ziraat Ban...
14.05.2024 tarihinden itibaren bilgi verilmeden aniden dolandırıcılık blokesi konuldu. Bu konuda müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Her defasında şube ile görüşmem söylendi. Şube ile görüştüğümde ise sadece hesabımda dolandırıcılık blokesi olduğunun bilgisini verdiler....
Yorumlar