Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Kart Harcaması Hakkında Mağduriyet

25 Kasım 15:16
109

24/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı, sonu 9085 ile biten kartımdan kidapp. İnfo isimli yurt dışı alışverişi olarak görünen 883 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ben bu siteyi tanımıyor, böyle bir uygulama ya da üyelik kullanmıyor ve bu harcamayı kesinlikle onaylamıyorum.

İşlemi banka hareketlerimde gördükten sonra herhangi bir onay vermediğim bu harcamanın izinsiz olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Henüz banka ile iletişime geçip kartı iptal ya da bloke ettirmedim.

Ziraat Bankası’ndan, bilgim ve onayım dışında yapılan bu 883 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

15 Eylül 15:38
1.737
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Harcama Sonrası 180 Gün Geçti Hala Çözüm Yok

28 Eylül 12:52
395
izinsiz-harcama-sonrasi-180-gun-gecti-hala-cozum-yok-1.jpg

Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

21 Ağustos 10:47
228

Yetkisiz Kart İşlemi Sonrası Uzayan İtiraz Süreci Ve İade Sorunu

22 Ekim 14:13
421
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri