Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Servet
05 Aralık 14:11
6

Amazon Prime üzerinden Ttec marka 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için yaklaşık 2 ay önce Manisa Turgutlu’dan Ttec servisine gönderdim. Servis beni arayarak ürünün kendilerinde kalacağını, bana bir kod vereceklerini ve bu kod ile ücret iadesini Amazon üzerinden alabileceğimi söyledi. Bana verilen kod 1039004’tür.

Ancak ne Amazon tarafı bu kodla işlem yaparak sorunu çözüyor ne de Ttec yardımcı oluyor. Özellikle para iadesi değil, arızalı ürünümün batarya/powerbank değişimini talep ettiğimi belirttiğim halde bu talebim kabul edilmedi ve Ttec ürünün arkasında durmadı.

Arızalı ürünümün, para iadesi yerine yeni ve sorunsuz bir Ttec 10.000 Mah powerbank ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdoğan
09 Şubat 14:53
3.134

Şişen Powerbank Ve Yetersiz Şarj Sorununa Çözüm Bekliyorum

Yusuf
21 Ekim 19:04
675
sisen-powerbank-ve-yetersiz-sarj-sorununa-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Onayına Rağmen Powerbank Değişimi 3 Aydır Gerçekleşmedi

Ali
17 Kasım 18:29
242

Ttec Powerbank Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Hakan
05 Temmuz 14:10
1.129
Ttec Powerbank Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Ttec Powerbank Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Ttec Powerbank Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz