Arızalı Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon Prime üzerinden Ttec marka 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için yaklaşık 2 ay önce Manisa Turgutlu’dan Ttec servisine gönderdim. Servis beni arayarak ürünün kendilerinde kalacağını, bana bir kod vereceklerini ve bu kod ile ücret iadesini Amazon üzerinden alabileceğimi söyledi. Bana verilen kod 1039004’tür.
Ancak ne Amazon tarafı bu kodla işlem yaparak sorunu çözüyor ne de Ttec yardımcı oluyor. Özellikle para iadesi değil, arızalı ürünümün batarya/powerbank değişimini talep ettiğimi belirttiğim halde bu talebim kabul edilmedi ve Ttec ürünün arkasında durmadı.
Arızalı ürünümün, para iadesi yerine yeni ve sorunsuz bir Ttec 10.000 Mah powerbank ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ttec Powerbank Batarya Şişmesi ve Garanti Sorunu

5,5-6 ay önce Amazon'dan aldığım Ttec marka 10.000 Mah Zebra isimli powerbank'im, 500 şarj döngüsünü geçmeden sabah uyandığımda bataryası şişmiş ve tırnakları kırılmış şekilde duruyordu. Zaten öncesinde de telefonumu %30 şarj ettikten sonra şarjı bitiyordu. Bu konu garanti kapsamına giriyor ve Ttec’...
Ttec Powerbank İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı
Ttec Servis Sonrası Hizmetlerde Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı.! Adana Sabancı İş merkezi Teknosa şubesinden Ttec marka powerbank aldım, daha ilk kullanımım da telefonumu bir defa bile şarj etmeden powerbank'ın şarjı bitti. Aldıktan 8 gün sonra aynı Teknosa şubesine geri götürdüm ve incelemeye g...
Garanti Onayına Rağmen Powerbank Değişimi 3 Aydır Gerçekleşmedi

1029284 servis numarasıyla kayıtlı olarak, Ağustos 2025’te Yozgat ili Çekerek ilçesi Bayar İletişim üzerinden garantiye 9 adet Ttec slim model 10000 Mah powerbank gönderdim. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, de...
Ttec Powerbank Arızası Ve İade Alınmaması.
Ttec marka Powerbank aldım ilk kullanımda şarj olmamaya ve şarj etmemeye başladı. İade için götürdüm iade olmadığını inceleme için yollayacaklarını söyledi. Teknosa bayisi. İncelemeden 15 iş günü içinde gelir dendi fakat 1 ayı geçtikten sonra geldi. Cihaz yeni cihazla değişmiştir denilerek eski kutu...






Yorumlar