to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan bilgim dışında 14 Ekim tarihinde 353 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmıştım. Bu yıl da yine aynı şekilde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak genel merkez müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece şubeyle iletişime geçmem gerektiği şeklinde standart bir yanıt aldım. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını ve her yıl aynı sorunun tekrar etmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımın son dört hanesi: 2593. Kesilen aidat ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde hesap özetime 384 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra...
Ziraat Bankası’na 24.02.2026 tarihinde şubeye giderek 7.000 TL teminat yatırmak suretiyle teminatlı kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubede gerekli evrakları imzaladım, başvurum onaylandı ve kartın yaklaşık bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden çok kısa bir s...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmemişti. 22.02.2026 tarihinde kartımdan 170 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Beş yıldır aida...
Ziraat Bankası’na ait 3 farklı kredi kartı kullanıyorum ve aylık ortalama 50.000 TL civarında harcama yapıyorum. Özellikle yurt dışı kullanımım için prestij kart talep etmiştim. Kart başvurusu sırasında, yıllık belirli bir harcama tutarına ulaşıldığı takdirde kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtil...
Yorumlar