to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5009 ile biten hesabımdan, “Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı altında bilgim dışında 2.751 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kartım yalnızca hesap kartı olup, herhangi bir alışveriş borcum bulunmamaktadır. Ayrıca, maaşım yatırıldığında kredili mevduat hesabımın (KMH) faizi zaten düzenli olarak tahsil edilmektedir.
Bu kesintiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de Battalgazi/Malatya şubesiyle görüştüm. Ancak herhangi bir net açıklama alamadım; tarafıma yalnızca “öteleme özelliği olduğu” ve “yanlış ya da eksik bilgilendirme yapılmış olabileceği” söylendi. Benim kendi hesabımdaki paramı banka, sanki kendi parasıymış gibi öteleme işlemi uygulayarak benden tahsil etmiş. Böyle bir uygulamadan kesinlikle haberim yoktu ve hesap açılırken bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Kendi paramın üzerinde bankanın bu şekilde bir tasarrufta bulunmasını kabul etmiyorum ve bu işlemin hukuka uygun olmadığını düşünüyorum.
Hesap numaram: 770-28190289-5009. Yapılan bu işlemin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını ve bilgim dışında kesilen tutarın ne zaman iade edileceği konusunda bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası'na ait 5722 ile biten hesap kartımdan, "Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı" adı altında bilgim dışında 420,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Söz konusu kartım yalnızca hesap kartı olup, alışveriş borcu oluşmasına anlam veremiyorum. Ayrıca, maaşım yatırıldığı...
Ziraat Bankası 'Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı' adı altında bilgim dışında 494.79 TL para kesintisi yapmış. 3346 ile biten kartım hesap kartı olduğuna göre alışveriş borcu nasıl oluşur? Zaten (KMH) kredili mevduat hesabımdan maaş yatırıldığında faizi ile birlikte KMH faizi çekiliyor. Kartımda...
Ziraat Bankası 'Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı' adı altında bilgim dışında 490.99TL para kesintisi yapmış. 5001 İle biten kartım hesap kartı olduğuna göre alışveriş borcu nasıl oluşur? Zaten (KMH) kredili mevduat hesabımdan maaş yatırıldığında faizi ile birlikte KMH faizi çekiliyor. Kartımdan...
31.10.2025 tarihinde saat 03:14’te, maaş kartım olan 6500....... 24 numaralı Ziraat Bankası banka kartımdan “Banka Kartı Alışveriş Borcu Tahsilatı” adı altında 5.788,74 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili açıklama oldukça yetersiz ve anlam veremiyorum. Zaten KMH faizi ödemekteyim, ayrı...
Ziraat Bankası, 'Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı' adı altında bilgim dışında 2.190,98 TL'lik bir para kesintisi yapmış. Maaş kartımda nasıl borç oluşuyor? Zaten Kredili Mevduat Hesabımdan (KMH) maaş yatırıldığında faizi ile birlikte KMH faizi çekiliyor. Kartımdan kesilen meblağın tarafıma iade...
Yorumlar