to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Kampanya Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum
16.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Lüleburgaz İstasyon Caddesi Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2100 TL tutarında kampanya ücreti kesintisi yapılmıştır. İşlem referans numarası: f04005’tir.
Kredi sözleşmesi sırasında bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmeden imza attırılmış olup, bu durumdan sonradan haberim olmuştur. Durumu fark ettikten sonra Ziraat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi.
Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
