to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Akşehir Şubesi’nden yaklaşık bir yıldır kullandığım Başak Kart’ıma, Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.400 TL aidat kesintisi yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5342’dir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, yazışmalar yaptık ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şubeye gittiğimde ise aidatı ödemek zorunda olduğum, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi.
Başak Kart’ın bir çiftçi kartı olmasına ve bu kartla en fazla 5 alışveriş yapmış olmama rağmen, aidat kadar bir fayda da göremedim. Aidat tutarını henüz ödemedim ve kartım hâlâ aktif. Kartı kapatmak istediğimde ise kapatamayacaklarını belirttiler.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan alınan bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Akşehir Şubesi’nden kredi kullandığım sırada bana Başak Kart verildi. Kartı ben talep etmemiştim, kredi işlemi sırasında zorunlu olarak verilmişti. 27 Temmuz 2025 tarihli ekstreme baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hangi yıla ait olduğu da belirtilmemiş, sadece “kart aidatı” olarak işlem geçmişine eklenmiş.
Durumu şubeye ilettim, genel müdürlüğe yazacaklarını ve bir ay sonra ekstreme bakmamı söylediler. Bir ay sonra kontrol ettiğimde aidatın hâlâ iade edilmediğini gördüm. Tekrar şubeye başvurduğumda ise “cevabınız olumsuz, ödemek zorundasınız” yanıtı aldım.
Kartın son dört hanesi 0745, müşteri numaram 05378408-5010’dur. Kartı ilk kez kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Başak Kart’ı yaklaşık 8 yıldır tarımsal amaçla aktif olarak kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kartımdan 1.400 TL aidat ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5616’dır ve işlemin gerçekleştiği şube Adana Kozan’dır. Bu sorunu daha önce de yaşa...
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum. Ankara Polatlı Duatepe şubesinden aldığım ve aidatsız olduğu belirtilen kartımdan, geçtiğimiz gün “Kredi Kart Aidat Ücreti” adı altında 1400 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kartımın son dört hanesi 9166’dır ve müşteri numa...
Adıma tanımlı Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartımdan (sonu 6056) aylık bilgi ve işlem ücreti ya da üyelik aidatı adı altında 1400 tl tahsil edildi. Böyle bir ücret talep edileceği tarafıma özellikle bildirilmemişti. Ne kart sözleşmesinde ne de müşteri hizmetlerinden gelen bilgilendirmede böyl...
Ziraat Bankası Başak Kart’ıma 29 Ağustos 2025 tarihinde 1400 TL kart aidatı kesildi. Sürekli alışveriş yapmamız için yönlendirilmemize rağmen, bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 3402’dir ve Antalya Gazipaşa Şubesi’ne bağlıyım. Geçen yıl da aynı sorunla ...
Ziraat Bankası'na ait sonu 5110 ile biten Başak Kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde 1.400 TL kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de aynı kartı kullanmama rağmen ilk defa bu yıl böyle bir kesintiyle karşılaştım. Ayrıca, bu konuda bana yasal olarak herhangi b...
Yorumlar