to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç banka kartımdan 08.01.2026 tarihinde “harçlık avans kesimi” adı altında 2.900 TL tutarında para kesildi. Harçlık avans bakiye izleme sayfasına girdiğimde hiçbir işlem görünmüyor, herhangi bir hareket ya da detay bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece uygulamadan görebileceğimi, kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Ancak uygulamada da bu kesintiye dair hiçbir açıklama ya da işlem detayı yer almıyor. Harçlık avansla ilgili ilk defa böyle bir durum yaşıyorum ve daha önce tarafıma bu şekilde bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Hesabımdan hangi işleme, neye göre ve hangi gerekçeyle 2.900 TL kesinti yapıldığının açık ve detaylı olarak yer aldığı bir hesap ekstresi ve açıklamanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık gecesi yaklaşık 429,24 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık gecesi yaklaşık 2.930 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir k...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde burs ödemem yattı. Burs tutarımın 4.000 TL olarak yatması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükselmesi gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını kullanmıştım, bu nedenle sistemde harçlık avans limitim...
Yorumlar