to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, AGT Kurye tarafından 8 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilemedi. Yaklaşık bir ayı bulan bu süreçte hem zaman hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
İki hafta önce mobil bankacılık üzerinden adresimi güncellediğim halde kartım eski adresime götürülmüş. O esnada eski adrese çok yakın bir konumdaydım, kurye ile görüştüğümde 300 metre geriye kadar gelebileceğimi, ona da yaklaşıp kartı teslim alabileceğimi söyledim ancak yaya kurye olduğunu söyleyerek bunu kabul etmedi ve kartı teslim etmedi. Bu süreç beni en az iki hafta daha mağdur etti.
21 Kasım Cuma günü teslim edilmesi planlanan kartım için bugün, 24 Kasım sabahı “kartınız teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. 5000*******26 takip numarası ile tekrar sorgulama yaptığımda kartın iade edilerek merkeze geri gönderildiğini gördüm. Ne arandım ne de “geldik, bulamadık” şeklinde bir SMS aldım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte banka kartımı kullanamadığım için fiziksel alışveriş yapamadım, internet alışverişlerimi gerçekleştiremedim, QR kodla bile para çekemedim. Hem günlük işlerim hem de finansal işlemlerim aksadı.
Kartımın acilen doğru adresime yeniden gönderilmesini, teslimat sürecindeki bu ihmalkarlığın ve hatalı bilgilendirmenin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
23 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın teslimatı gerçekleşmiyor. Kartım sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugüne kadar adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi. Teslimat adresim Gaziantep/Şahinbey’de bulunuyor. Bu süreçte, müşteri hizmetleriyle ve kurye firmasıyla defala...
17 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartımın basım işlemleri tamamlanıp AGT Kurye firmasına teslim edildiği ve en kısa sürede adresime ulaştırılacağı bildirildi. Takip numaram: 5000******450 b001. Kartımın 29 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi: 30...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptım ve kartım, AGT adlı bir kurye firması aracılığıyla İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderildi. Ancak kartımın teslimatı üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******86. Teslimat sürecini hem Z...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Bu mesajı almamın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de kartım adresime ulaştı. Durumu öğrenmek ...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
Altın 354 
Banka Kartı 4.951 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 184 
Bankkart Genç 3.470 Bankkart Platinum 295 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 500 
Fon 64 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.503 
Havale 712 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.093 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 948 
Kredi 6.385 
Kredi Kartı 8.003 
Kredili Mevduat Hesabı 1.142 
Kurye 1.334 KYK Ödemeleri 811 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 331 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.427 
Para Yatırma 2.929 
Pos 709 
Promosyon 1.212 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.491 
Sim Kart Bloke 634 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 285 
Virman 93 
Yorumlar