Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tual sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

13 Kasım 12:39
270

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptım ve kartım, AGT adlı bir kurye firması aracılığıyla İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderildi. Ancak kartımın teslimatı üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******86.

Teslimat sürecini hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de AGT Kurye ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum; aksi halde hem bankaya hem de kurye firmasına karşı yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

13 Kasım 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Tual
15 Kasım 04:11

Hâlâ kartım getirilmedi. Pazartesi gününe kadar getirilmezse sizin hakkınızda da AGT Kurye hakkında da gerekli işlemleri başlatacağım. Sürekli kuryelerle iletişime geçildi diyorsunuz 2 hafta olacak kart yok

Tual
15 Kasım 18:08

Sabah kurye dağıtıma çıktı gün içerisinde teslim edilecek diye mesaj geldi. Bu saate kadar kartım gelmedi. Getirilmezse pazartesi tüm yasal haklarımı kullanacağım

Tual
18 Kasım 13:35

Hakkınızda ve AGT Kurye hakkında bugün suç duyurusunda bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

İrem
03 Ekim 08:57
609

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Soner
01 Ekim 08:18
666
ziraat-bankasi-kart-teslimatinda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kart Teslimatında Gecikme Ve Kaba Kurye Davranışı

Melike
19 Eylül 16:01
441
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartım Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor!

Burcu
05 Eylül 00:07
356
Kartım Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor!

Genç Kart Teslimatında Kuryenet Ve Ziraat Bankası Mağduriyeti

Mine
21 Ekim 15:40
417
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri