to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.27 civarında annemle birlikte Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’nde gişe işlemleri için sıra numarası aldık. Sıramız geldiğinde, masa 1’de görevli olan kadın personel annemin kimliğini alıp “Sizi çağıracağım” diyerek bizi beklemeye bıraktı ve tam 2 saat boyunca hiçbir işlem yapmad...
12 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Ümraniye Şubesi’ne, bankanın kendi teknik sebepleriyle iptal ettiği yenilemem gerektiği söylenen kartımın yenisini teslim almak için gittim. Sadece zaten hızlı olsun diye kart teslimi için şubeye gitmiş olmama rağmen, dış kapıda 30 dakika bekledim soğukta sinüz...
Ordu/Altınordu Ziraat Bankası Akyazı Şubesi'nde çalışan bazı personellerin olumsuz tutumlarından şikayetçiyim. Müşteri ilişkilerinden sıra aldım, ancak gişe işlemlerine yönlendirildim. Oradaki personeller ise tekrar sıra almamı söyleyerek beni fazlasıyla beklettiler. İşini gerektiği gibi yapmayan pe...
Konu: banka kartı sorunu ve haklarım hakkında bilgilendirme talebi! Antalya Güllük şubesi’nden maaş kartım ile işlem yaparken, kartım şifre sorulmadan “chip hatası” gerekçesiyle geri verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bu durum, daha önce de bankanızla yaşadığım nakit avans ve kredi başvurularınd...
Ziraat Bankası'na araç satışından sonra para geldi. Akşam beşten sonra havale EFT yapamadım, dahası ertesi günü başka bankaya 250 bin üstü havale yapamadım. Havale limitini yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz yapamayız, şubenize gidin' dediler. Şube Eskişehir'de, ben Muğla'dayım. Muğla...
Ankara/Haymana Ziraat Bankası şubesine maaş hesabı açmak için 19/03/2025 saat 10:10 - 10:40 saatleri arasında müracaat ettim. Sıra beklerken gişe 3 görevlisi A**** A***** müşterilerle sürekli Üslup bozukluğu ve üst tabakadan konuşarak rencide ediyordu. Bende bu durumdan çok rahatsız oldum. Sıra bana...
Adıyaman Bulvarı üzerinde Renault servisi karşısında bulunan Ziraat Bankası gişe işlemlerine bakan çalışanlar sorun yaratıyor. Ne zaman gitsem yardımcı olmadıkları gibi bir de üstüne sinirlenip seslerini yükseltiyorlar. Her gidişimde bana zorluk çıkarıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, öyle ki gün i...
20.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası yenilenmiş bankkartımın Denizli Forum Çamlık şubesine teslim edildiğini mobil uygulamadan takip ettim ama Denizli Forum Çamlık şubesi tadilat halinde idi, sadece tabelası vardı ama içerisi bomboştu ve inşaat ustaları çalışma yapıyordu. Ziraat Bankası iletişimi ara...
Bankaya girdim, benden başka kimse yoktu. Yine de sıra numarası aldım. Banka kartımı teslim aldım. Kredi işlemi de yapacaktım. Gişe görevlisi, bir üst kata müşteri temsilcisine yönlendirdi ve aynı sıra numarası ile işlem yapılacağını söyledi. Üst kata çıktım, benden başka sıra bekleyen veya işlem ya...
Ziraat Bankası'dan bloke olan şifreyi kimliğimi kaybettiğim için online şifre oluşturamıyorum. Bankamatik kartı şubeye gelmiş, kimlik taraması yapılmalı diyor görevli, geçici kimliğin çıktısını alıp işlem yapın diyorum, dişlerim sayılsın derdinde gişedeki kadın.
İyi günler. Ziraat bankasından 18 yaş altı banka hesabı açtırdım. Açtırırken mobil bankacılık için gişe görevlisinden şifre istedim; ama bana yaşım 18 altı olduğu için şifre alamayacağımı söylediler; ama tanıdığım olan birisi 18 yaş altı ve mobil bankacılık şifresi almış. Banka hesabı açtırırken oto...
30 Eylül 2024 tarihinde saat 10:50 civarlarında Emek Ziraat Şubesi Eskişehir'de Gişe işlemleri için sıra aldım. Sıram gelince dalgınlıkla kimliğimi arabamda unuttuğumu fark ettim. Gişedeki bayan kimliğimi alıp gelmemi söyledi. Sıra numaram 237 di. Tekrar geldiğimde 238 yanıyordu. Bayan yeniden sıra ...
Merhabalar, Hesabımı kapatmak için bankaya gittim ve sıra aldım. Banka personeline soru yönelttim, 'Aktif mi burası?' diye. Çok sert bir şekilde, 'Aktif olsa görürsünüz,' diye bir cevap verdi. Ayrıca boş oturuyordu. Sonra benim sıra numaram aktif hale geldi. 'Hesabımı kapatmak istiyorum,' dedim ve t...
Ziraat kartım çalındı yeniledim Ama mobil uygulama girişi yapamıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bankaya gidince gişe de ki görevli de müşteri hizmetlerinin ilgileneceği is deyip yönlendiriyor. Kimse hiçbir şekilde isini yapmıyor birbirlerine yönlendirmekten başka. Troy kar...
Ziraat banka Zümrütevler şubesi, Bankaya banka kartımı yenileme ve hesabımdan para çekmek için gittim, sıra numarası alıp sıramı beklemeye başladım, önümde iki kişi olmasına rağmen yarım saat bekledim, ve sıram geldiğinde gişeye yönlendirildim, yukarıda ilettiğim iki işlemim olduğunu belirttim, giş...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
