20.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası yenilenmiş bankkartımın Denizli Forum Çamlık şubesine teslim edildiğini mobil uygula...madan takip ettim ama Denizli Forum Çamlık şubesi tadilat halinde idi, sadece tabelası vardı ama içerisi bomboştu ve inşaat ustaları çalışma yapıyordu. Ziraat Bankası iletişimi ara...
Türk Telekom hattım için “merhaba 25” paketini SMS ile satın almak istiyorum. 25 yazarak 5555’e mesaj gönderdim, ayrıca ...“merhaba 25” ve “merhaba25” şeklinde de denedim ancak her seferinde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi i...
Türk Telekom kontörlü hat müşterisiyim. Hattımda “Merhaba 25 GB” paketini kullanıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te paket...imin kullanım süresinin 31.12.2025 saat 12:42’de dolacağı, bakiyem yeterliyse 150 TL karşılığında otomatik olarak yenileneceği açıkça bildirildi. Buna güvenerek bir gün önce hattım...
Türk Telekom faturasız mobil hattım için mobil uygulama üzerinden “merhaba 25 GB paketi” ni almak istiyorum ancak uygula...mada bu paket seçenekler arasında hiç görünmüyor. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen uzun süredir bu paketi seçip satın alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri...
Türk Telekom kontörlü hat müşterisiyim. Hattımda “Merhaba 25 GB” paketini kullanıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te paket...imin kullanım süresinin 31.12.2025 saat 12:42’de dolacağı, bakiyem yeterliyse 150 TL karşılığında otomatik olarak yenileneceği açıkça bildirildi. Buna güvenerek bir gün önce hattım...
İşCep uygulamasına giriş yapmak için uygulamayı açamıyorum birkaç saniye sonra uygulamadan atıyor ve kapanıyor. Yeni gün...celleme sonrası genel yaşanan bir durum sanırım, acil düzeltilmesi gerekiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum, kabul edilemez bir problem.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak neden imkansız? Her aradığınızda yapmak istediğiniz işlemi birkaç kelimeyle açıklama, müş...teri hizmetlerine bağlanma sebebiniz, dijital şifreniz vb. gibi bir sürü soruyla karşılaşıyoruz. Müşteri temsilcisi ile görüşemeden ve sorunu çözmeden telefonu kapatmak zorunda kal...
Müşteri hizmetlerine bağlanmak neden imkansız? Her aradığınızda yapmak istediğiniz işlemi birkaç kelimeyle açıklama, müş...teri hizmetlerine bağlanma sebebiniz, dijital şifreniz vb. Gibi bir sürü soruyla karşılaşıyoruz. Müşteri temsilcisi ile görüşemeden ve sorunu çözmeden telefonu kapatmak zorunda kal...