Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Ekim 2025 01:53
886

10.10.2025 tarihinde saat 17:52’de İstanbul Avcılar Ambarlı Doktor S**** A**** Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile bank kartıma 6.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM’den herhangi bir fiş veya hata mesajı almadım. Kısa süre sonra tarafıma 1976ATM25002287 referans numarası ile “ATM nakit itirazınız 10.10.2025 17:53:14 tarihinde kayıt altına alınmıştır, sonucu en kısa sürede tarafınıza bildirilecektir” şeklinde bir SMS geldi.

Bu işlem için kullandığım kartın son 4 hanesi 3597’dir. Söz konusu tutarı borcumu ödemek için yatırmıştım ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

İlgili tutarın bir an önce hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 2025 01:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Dilnoza
Dilnoza
15 Ekim 2025 00:07

En kısa süre dediğinize 4 gün oldu!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anfal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 12:00
3.909
"Konu ile ilgililendiğiniz için teşekkür ederim"
ATM Arızası Sonrası Eksik Para İadesi Ve İlgisizlik
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Sistem Hatası Sonrası Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi

profile
02 Kasım 2025 12:17
757
5
Omar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 23:51
1.316
"ATM ile ilgili sorunumu çözdüler... Hepinize teşekkür ederim"

ATM'de Alıkonulan Paranın İadesi İçin Acil Destek Talebi

profile
13 Ekim 2025 15:04
1.620
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri