13 Mart 2026 saat 11:50 civarında Ankara Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi içindeki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 3000 TL yatırdım, ancak işlem sonunda sadece 200 TL hesabıma geçti, 2600 TL de iade edildi. Kalan 200 TL ise ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından geri verildi, yani ATM paramı yuttu.
Elimde bu işleme ait herhangi bir makbuz ya da referans numarası bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ziraat Bankası’na iki kez itirazda bulundum ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve mağduriyetim giderilmedi.
Halkbank ATM’sinde gerçekleşen bu işlemde kaybolan 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar