Gratis’ten Satın Aldığım Kaş Maskarası Neredeyse Boş Çıktı

Bugün saat 16.00 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki Gratis şubesinden Beaulis Glue It kaş maskarasını kapalı ve sıfır ürün olarak satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda ürünün içinde neredeyse hiç ürün olmadığını fark ettim. Fırçaya doğru düzgün ürün gelmiyor ve yeni alınmış bir ürünün bu kadar boş olması bana göre kesinlikle normal bir durum değil.

Beaulis gibi, Gratis gibi çok fazla müşterisi olan markalardan en azından temel bir kalite kontrol beklerdim. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Bu durumun nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.