to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:32’de Ziraat Bankası’na ait İstasyon Mahallesi Yarım Burgaz Vadisi Shell önündeki ATM’den, Ziraat Bankası banka kartımla QR kodu kullanarak 7.500 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat ATM parayı vermedi. Buna rağmen tutar hesabımdan eksildi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, bakiyem eksik görünüyor. Kartım ve hesabım aktiftir, herhangi bir kısıtlama veya bloke yoktur. İşlem numaram: 9876547997860120
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve çekmeye çalıştığım tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:08’de, İstanbul Fatih’teki Ali Kuşçu, Darüşşafaka Caddesi No:25/A adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 7.500 TL çekmek istedim. Ancak ATM, bana yalnızca 7.200 TL teslim etti ve 300 TL eksik verdi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım...
17.08.2025 tarihinde Beşiktaş, İstanbul Şair Nedim Caddesi'ndeki Ziraat Bankası ATM'sine, kartımın son 4 hanesi 3321 olan Ziraat Bankası kartımla 7.250 TL yatırmak isterken, paramın tamamı ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım ve olay anında müşteri hizmetlerini arayarak...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:59’da Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi. Hemen ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayar...
05 Eylül 2024 Cuma günü saat 13:45 – 14:05 arasında İstanbul Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinde, kendi Ziraat Bankası hesabım üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 7.800 TL’yi yatırmak üzereyken ATM yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve iş...
Yorumlar