to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile ERA 50 model telefonu PTT alışveriş sitesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon günde 5–6 kere kendi kendine kapanıyor, tekrar açılması ise yaklaşık 10 dakika sürüyor. Bazen görüşme esnasında da aniden kapanarak iletişimi kesiyor.
Bu sorunlar üzerine Nisan 2026 ayının sonunda telefonu servise götürdüm. Serviste cihazın formatlanması gerektiği söylendi ve format atıldı, ancak buna rağmen aynı sorunlar hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Servis sürecinde benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat kalıcı bir çözüm de sunulmadı.
Bu kadar kısa sürede bu derece sorun çıkaran ve servisten sonra da düzelmeyen bir cihazı kullanmak istemiyorum. Aynı sorunları yaşamaya devam edeceksem ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.
General Mobile ERA50 model telefonumu 18 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı henüz herhangi bir servise verm...
General Mobile ERA 50 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldığım günden beri yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Cihaza herhangi bir yazılım güncellemesi gelmediği için, telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, sık sık donma ve kasılmalar oluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadı...
General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...
General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda üzerinden, faturama ek olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp sigorta yaptırmam gerektiği, aksi halde sorunlarda yardımcı olamayacakları söylendi. O günden sonra telefonum...
Marka/Ürün: Vodafone – Vodafone Yanımda üzerinden satın alınan General Mobile ERA 128 GB (Turkuaz) Sipariş/Kayıt: 0539***1418 numaralı GSM hattıma ek faturalı hat üzerinden alınmıştır. Satın alma tarihi: Yaklaşık 1,5 ay önce Sorun: Yaklaşık 10 gündür her gün bir veya birkaç kez cihaz donuyor, kendi...
Yorumlar