to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Onaylanan 27.100 TL’lik Yatırma Hesaba Geçmedi
Ziraat Bankası hesabıma 27.100 TL yatırmak için bugün sabah saat 09:53 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan bir ATM’den para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ATM ekranında işlemin onaylandığını gördüm ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak inceleme süresiyle ilgili net bir süre verilmedi. Yüklü bir tutar olduğu için mağdur durumda kaldım ve belirsizlik yaşıyorum.
ATM üzerinden yaptığım bu para yatırma işleminin acilen incelenmesini, 27.100 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
