Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34446498

ATM'den Çekilemeyen Para Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Alev
Ziraat Bankası
04 Aralık 16:47
16

Ziraat Bankası banka kartımla 14.11.2025 tarihinde yaptığım işlemlerde, 4.400 TL tutarındaki paramı ATM’den çekmek istedim; ancak ATM parayı teslim etmedi. Buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü.

Bu işlemle ilgili olarak aynı gün Akçay’daki Akbank şubesine giderek harcama itirazında bulundum ve gerekli başvuruyu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne SMS, ne telefon, ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; itirazımın durumu hakkında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Teslim edilmeyen 4.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve itiraz sürecimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

atmden-cekilemeyen-para-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
04 Aralık 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Perihan
Ziraat Bankası
26 Kasım 10:23
243

Ziraat Bankası kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım tek bir işlemde 16.500 TL çekilmesi gerekirken, hata sonucu 165.000 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan 148.500 TL fazladan para çekilmiştir. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili olarak bankaya başvuru yaptım. Başvur...

kredi-kartimdan-fazla-para-cekildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu

profile
Ayşe
Ziraat Bankası
06 Mayıs 2024 13:38
1.469

25.04.2024 tarihinde saat 18:11 sularında Torbalı/S**** İ**** Caddesi Ziraat Bankası tam ATM`sini kullanarak Ziraat Bankası Banka kartıma 5.400 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Bir hatadan dolayı ATM parama el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu aktardım. Daha sonra k...

Ziraat Bankası ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu
Öne Çıkan Konular
Ziraat Bankası Para Çekme Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Ziraat Bankası Para Çekme yapamıyorum Ziraat Bankası Para Çekme bankacılık Ziraat Bankası Para Çekme hesap Ziraat Bankası Para Çekme para çekemiyorum Ziraat Bankası harcama itirazı Ziraat Bankası banka kartı Ziraat Bankası başvuru Ziraat Bankası atm para çekme
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri