Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATMde Sıkışan 7000 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Eylül 2025 17:16
254

31.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Yıldırım Samanlı Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası ATM'sine, Ziraat Bankası'na ait Genç Kartımla 7.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM önce bazı paraları tanımadığını ve almam gerektiğini belirtti, ancak hazne açılmadı. Ardından bir hata mesajı çıktı ve ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Paranın tamamı ATM'de sıkıştı ve hesabıma hiçbir tutar geçmedi.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 4444ATMS25279076 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında şubeye giderek durumu anlattım fakat oradan da yardımcı olunmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sıkışan 7.000 TL'nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

10 Eylül 2025 10:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu!

profile
27 Ekim 2025 13:32
1.349
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu!
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Yatırdığım 7.800 TL Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 03:34
551

ATMde Alıkonulan 3700 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 23:43
801
atmde-alikonulan-3700-tl-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 17:29
483
"Mobil bankacılıktan sorunumu tekrar ilettim ve bugün hesabıma para yatırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri