to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim Cumartesi günü saat 08:45 civarında Bursa Yıldırım Eşrefiler Caddesi üzerindeki z2232148 kodlu Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırmak istedim. Kartımı takıp para yatırma işlemini başlattım, hazneye 8.000 TL koydum. ATM sayım sırasında arıza uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Arıza sonrası ATM bana 200 TL’yi geri verdi, ancak 7.800 TL içeride kaldı ve hesabıma geçmedi.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, acil bir işim olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana çözüm için bir süre veremeyeceklerini, başka bir şirketin sayım yaptığını ve bilgi verme yetkileri olmadığını söylediler. İşlek bir noktadaki ATM’de böyle bir sorun yaşanması ve anında müdahale edilmemesi mağduriyetimi artırdı. Ayrıca Ziraat Bankası ATM’lerinde sık sık teknolojik sorunlar yaşandığını düşünüyorum, ancak para haznede kalması ilk kez başıma geldi.
Paramın acilen hesabıma geçmesini ve ATM teknolojilerinin yenilenmesini talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşayan müşterilerin sorunlarının hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:50 civarında Beyoğlu Kızılay Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 5.800 TL (tamamı 200 TL banknot) y...
05.04.2025 Cumartesi akşamı saat 20:14 civarında Bursa Kestel Merkez'deki Halkbank ATM'sine, Ziraat Bankası kartımla 8.200 TL para yatırmaya çalıştım....
24 Eylül 2025 tarihinde Bursa’daki Ziraat Bankası ATM’sinden para çekmeye çalıştım. 100 TL çekmek isterken, ATM paramı vermedi ancak hesabımdan para eksildi. Ekranda bir hata mesajı çıktı. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. İşlem numaram: z223...
31.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Yıldırım Samanlı Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası ATM'sine, Ziraat Bankası'na ait Genç Kartımla 7.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM önce bazı paraları tanımadığını ve almam gerektiğini belirtti, ancak hazne açılmadı. Ardından bir hata mesajı ç...
30.09.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında Bursa Kestel'deki Ziraat Bankası'na ait 4444ATM25317710 referanslı ATM'den QR kod ile hesabıma para yat...
Yorumlar