to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde saat 22.00 sularında Ankara’daki Z2748043 numaralı ATM’den kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra işlemi tamamlamadan kartı geri verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir fiş veya referans numarası bulunmamaktadır.
Olayın ardından 9 gündür Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Yatırmak istediğim tutar tam olarak aklımda değil, ancak yaklaşık 12-13 bin tl civarındaydı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Bankadan talebim, olayın detaylı şekilde incelenerek yatırdığım paranın en kısa sürede hesabıma aktarılmasıdır.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Gaziantep Nizip Okan Parkı’nın içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma 25.000 TL yatırmak istedim. Ancak para yatırma işlemi sırasında ATM arıza verdi, yatırdığım para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş de alamadım. O günden bu...
Bugün Ankara’daki bir Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında, ATM paramı aldıktan sonra “ünite arızası” uyarısı verdi ve parayı geri vermedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemin çözümünün uzun süreceğini belirttiler. Kendi Ziraat Bankası banka kartımla işlem y...
12.10.2025 Pazar günü saat 10:07’de İstanbul Çekmeköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim toplam tutar 36.700₺ idi. Ancak ATM, hazne yetersizliği nedeniyle paranın tamamını alamadı ve 27.600₺’yi iade etti. Kalan 9.200₺ ise ATM’de al...
Yorumlar