to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde saat 16:21’de Kocaeli Derince Galaxy Ziraat Bankası’na ait ATM’den QR kod ile kendi hesabıma 60.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM sesli olarak “Paranız alıkonulmuştur” uyarısı verdi ve param ATM’de kaldı. Bu tutar benim maaşımdı ve tüm ay boyunca geçimimi sağlamak için yatırıyordum.
Olay sonrası hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak 4444ATM25371629 referans numarasıyla talep oluşturdum. SMS ile başvurumun kayda alındığı bildirildi, ancak müşteri temsilcisi bana herhangi bir süre veya gün veremeyeceklerini söyledi. Bu mağduriyeti kabul etmiyorum; paramın bir an önce hesabıma geçmesini istiyorum.
Daha önce de benzer bir durum bir yakınımın başına gelmişti. ATM’nin Ziraat Bankası’na ait kendi cihazı olması ve işlemi kendi hesabıma yapıyor olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Maaşım olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 60.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa, Cengiztopel Caddesi üzerindeki 1749 kodlu Ziraat Bankası ATM’sine 600 TL yatırmak isterken, “paranız alıkonulmuştur” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. ATM, paramı yuttu ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlem referans numaram: 1749ATM25001389’d...
04.11.2025 tarihinde saat 09.50-10.10 arasında İstanbul Sarıyer Maslak Mahallesi Atatürk Oto Sanayi güney çıkışında, metro önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma yaklaşık 25.000 TL yatırmak isterken ATM “ünite arızası” vererek kilitlendi ve işlemim yarıda kaldı. Paranın t...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:23 civarında İstanbul Söğütlüçeşme Kadıköy Rıhtım 2 ATM’sinde, Ziraat Bankası’na ait kendi adıma olan hesap kartımla 24.600 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve param alıkonuldu. İşlem sırasında ATM ekranında “paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçme...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi Sefa Caddesi No:29’daki, kodu 1749103 olan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kod ile 13.300 TL yatırmak isterken büyük bir sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM, parayı sayarken farklı bir ses çıkardı ve ekranda “paranız alık...
Yorumlar