Ziraat Bankası ATM Paramı Aldı, Mağdur Edildim!

Beyza · 2025-12-10T17:54:36+03:00

09.12.2025 tarihinde saat 18:53:56’da Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 39.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda 'Paranıza el koydu' şeklinde bir uyarı çıktı, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı aldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana sayım yapılıp kontrol edileceği söylendi ancak herhangi bir süre verilmedi. Üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve tatmin edici bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Hem bu yaşanan süreç ve mağduriyet nedeniyle sorumlulardan şikayetçiyim hem de ATM’nin aldığı 39.000 TL’nin acil olarak hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

ATM'de Kaybolan Parama 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Murat

Ziraat Bankası

2.011

20 gün önce Ankara Keçiören Gazino Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık otuz bin tl para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda arıza uyarısı çıktı ve ne fiş ne de makbuz vermedi. Paranın hesabıma geçmesini beklerken, aradan bunca süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreç...

atmde-kaybolan-parama-20-gundur-cozum-sunulmuyor-bilgilendirme-eksikligi-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

ATM'de Sıkışan Param Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşe

Ziraat Bankası

551

30 Kasım saat 11.20 civarında Ankara Kızılay AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait sonu 8279 ile biten kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 31.200 TL’yi yatırma aşamasında ATM ekranında 'Para alıkonuldu' uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı, ancak para...

2 Destek

ATM Arızası Nedeniyle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Sena

Ziraat Bankası

473

08.12.2025 tarihinde saat 16.59'da Ankara Eryaman Gimsa Park AVM'deki Ziraat Bankası tam ortak ATM'sinden 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızası sebebiyle parama el konulduğuna dair uyarı verdi ve itiraz sürecimin başlatıldığı yazıldı, ardından da tarafıma...

Çözüldü

ATM’de Eksik Para Yatırma Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Nur

Ziraat Bankası

708

14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Caddesi üzerinde bulunan 2748163 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekl...

ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hande

Ziraat Bankası

2.039

17 Ağustos 2025 gece 01:48’de 100. Yıl Ankara Ziraat Bankası şubesindeki ortadaki ATM’den kartımla hesabıma yaklaşık 55.000 TL yatırmak istedim. Tüm banknotlar 200 TL’likti. ATM önce bazı paraları reddetti, ardından reddedilen paraları tekrar alıp tamam tuşuna bastım fakat ATM tepki vermedi. Sonrası...

2 Yorum