to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Sıkışması 2000 TL Hesaba Yansımadı, Hızlı Ödeme Ve Açıklama Talebi
10 Şubat saat 14.00 sularında Çapa’daki Ziraat Bankası tam ATM’sinden hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Ardından durumu hemen bankaya ilettim.
Başvurum sonrasında tarafıma “Bankamıza iletmiş olduğunuz 4444ATM26047797 referanslı ATM nakit itirazınıza istinaden gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Tespit edilen tutarın aktarım işlemleri başlatılmış olup en kısa sürede gerceklestirilecektir. B030” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen aradan zaman geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı.
İncelemenin tamamlandığı ve aktarım işlemlerinin başlatıldığı belirtilmesine rağmen paranın hâlâ hesabıma geçmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 2.000 TL tutarın hesabıma bir an önce yatırılmasını ve gecikme konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Haken cevap gelmedi hesabına param yatmadı
Ne şube ne de çağrı merkezi ilgileniyor param hala iade edilmedi
Şimdi yattı teşekkürler
Teşekkürler
