Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
profile
29 Eylül 2025 11:03
690
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler para iade edildi”

23/09/2025 tarihinde saat 15:58 civarında, Ziraat Bankası’ndaki TR53**************************01 numaralı hesabıma 5.400 TL yatırmak için Elazığ Merkez, Çarşı, Hürriyet CD. No:16/A-B adresindeki VakıfBank şubesine ait, ATM numarası 000574 olan ortak ATM’yi kullandım. Parayı yatırırken ATM bir anda arıza verdi ve yatırmak istediğim tutarı yuttu. ATM arıza verdikten sonra tekrar eski haline döndü ve herhangi bir işlem fişi alamadım. O sırada ATM önünde sıra bekleyen başka kişiler de vardı.

Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4444ATM25313593 referans numarasıyla ATM nakit itiraz kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri, güvenlik görevlisinin yanlış kod vermesi nedeniyle bilgilerimin eşleşmediğini belirtti ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdiğim bu işlemin bir an önce incelenerek, yatırmak istediğim 5.400 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Muhammet
Muhammet
29 Eylül 2025 14:37

Acil bir şekilde iademi istiyorum

Muhammet
Muhammet
30 Eylül 2025 13:04

Teşekkürler param yatırıldı

Muhammet
Muhammet
01 Ekim 2025 11:17

Teşekkürler para iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 13:22
612
ATM'de Yutulan Para, Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
atmde-yutulan-para-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-2.jpg
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Param 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Ekim 2025 14:03
990
ATM'de Sıkışan Param 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 20:51
9.788
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Hala Hesabıma Geçmemesi

profile
06 Temmuz 2025 18:36
807
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri