to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 18.18 civarında, Denizli Merkez Saraylar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Türkiye Finans’a ait an418 numaralı ortak ATM’den, Ziraat Bankası hesabımdan QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda devre dışı kaldı ve para çekme işlemi yarım kaldı. İşlem sonunda hesabımdan 1.000 TL çekilmiş olarak görünmesine rağmen ATM parayı vermedi.
Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Ancak öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım vardı; ne yapacağımı bilemedim ve mağdur oldum. Para çekme işlemi Ziraat Bankası hesabımdan yapılmış olup, parayı vermeyen cihaz Türkiye Finans’ın an418 numaralı ATM’sidir.
Ödenmeyen 1.000 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
01.01.2025 tarihinde saat 01:04’te Hatay/Antakya’daki Ziraat Bankası Antakya Şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 24.800 TL yatırmak isterken, ATM “ünite arızasından dolayı” işlemi tamamlamadı ve param ATM’de kaldı. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Olayın hemen ardından müşter...
04.11.2025 tarihinde saat 09.50-10.10 arasında İstanbul Sarıyer Maslak Mahallesi Atatürk Oto Sanayi güney çıkışında, metro önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma yaklaşık 25.000 TL yatırmak isterken ATM “ünite arızası” vererek kilitlendi ve işlemim yarıda kaldı. Paranın t...
01.12.2025 günü saat 12.20 civarında Konya Yazır Mahallesi Öztekinler Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası’na ait 1 numaralı ATM’den bireysel hesabıma 8.800 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve talep oluşturuldu...
13.08.2025 tarihinde saat 18.04 civarında Denizli Merkezefendi Sevindik Mahallesi O**** A******** Kavşağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımın son dört hanesi 3828 olan kartımı takarak 7500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM 6200 TL’yi aldı, 1300 TL’yi geri verdi. Ardından ekleme yapmak isterken...
Yorumlar