to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cuma günü saat 11:22’de Diyarbakır Diclekent’te, Batı Hastanesi karşısında bulunan Denizbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çekmek istedim. Ancak ATM’de yaşanan bir sıkıntı nedeniyle 4.000 TL hesabımdan düşüldü fakat parayı alamadım. Aynı gün hemen kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası bankkartımla 14 Kasım saat 11.22’de Diyarbakır Batı Hastanesi karşısında bulunan Denizbank ATM’sinden 4.000 TL para çekmek istedim. ATM arızalı olduğu için parayı alamadım ancak tutar hesabımdan düştü ve üzerinden on günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
Denizbank ile görüştüğümde incelemenin tamamlandığını ve sorunun Ziraat Bankası tarafından giderilmesi gerektiğini söylediler. Ziraat Bankası ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar, sadece oyalandığımı hissediyorum. İşleme ait provizyon numarası 0001340000’dır.
Hesabımdan çekilip tarafıma teslim edilmeyen 4.000 TL tutarın, en kısa sürede tekrar hesabıma yatırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
03 Eylül saat 21:23’te Diyarbakır Bağlar’daki bir PTT ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla 5.300 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. O anda acil bir ödemem olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu hemen hem Ziraat Bankası’na hem de PTT müşteri hizme...
30 Kasım 2024 tarihinde, saat 20:15 - 20:30 arasında, Cuma Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 4000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye ...
Yorumlar