Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yatırılan 26000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
07 Ekim 2025 20:52
1.427
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderilmiştir teşekkür ederim”

07.10.2025 tarihinde saat 11:28 sularında Adana Seyhan i̇nönü Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla vadesiz tl hesabıma 26.000 ₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “İşlem hatası oluştu” uyarısı aldım ve yatırmak istediğim tutarın tamamı ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. Ayrıca ATM herhangi bir fiş de vermedi.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana kasa sayımı yapılacağı ve sonuçla ilgili bilgilendirme mesajı gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de param hesabıma iade edildi. Ayrıca herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum. 26.000 ₺’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

10 Ekim 2025 10:23
Ahmet
Ahmet
18 Ekim 2025 10:39

Sorunum giderilmiştir teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vecihe sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Eylül 2025 10:04
596
atm-arizasi-nedeniyle-parama-el-konuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası ATM'ye Para Yatırdım Kartıma Para Gelmedi!

profile
22 Ağustos 2025 11:56
1.448

ATM'ye Yatırılan 27.000 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

profile
11 Eylül 2025 17:40
373
atmye-yatirilan-27000-tlnin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri