ATM Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Mağduriyetim Büyük

07.10.2025 tarihinde saat 11:28 sularında Adana Seyhan i̇nönü Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla vadesiz tl hesabıma 26.000 ₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “İşlem hatası oluştu” uyarısı aldım ve yatırmak istediğim tutarın tamamı ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. Ayrıca ATM herhangi bir fiş de vermedi.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana kasa sayımı yapılacağı ve sonuçla ilgili bilgilendirme mesajı gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de param hesabıma iade edildi. Ayrıca herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. 26.000 ₺’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



10.08.2025 tarihinde saat 17:10 civarında, Nizip Atatürk Bulvarı’ndaki Ziraat Bankası’na ait 2236ATMS25001204 numaralı ATM’den Ziraat Bankası kartımla 43.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında 'ünite arızası' nedeniyle ATM paramı aldı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda sadece ünite arızası neden...

10 Haziran 2024 tarihinde saat 21:17 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den kendi vadesiz hesabıma nakit para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye elden koydum, ancak işlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. ATM normalden uzun bir süre para sayma sesi çıkardı fakat işlem tamamlan...

10 Eylül 2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki 2213084 kodlu Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 27.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya teknik arıza uyarısı almadım. Ancak yatırdığım paraya ATM tarafından el konuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hiz...
Yorumlar