ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Aktarılmaması Ve Acil İhtiyaç
Sezin
16 Ekim 2025 11:23
613
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vecihe sonuçtan hiç memnun değil
ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vecihe
12 Eylül 2025 10:04
59610.08.2025 tarihinde saat 17:10 civarında, Nizip Atatürk Bulvarı’ndaki Ziraat Bankası’na ait 2236ATMS25001204 numaralı ATM’den Ziraat Bankası kartımla 43.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında 'ünite arızası' nedeniyle ATM paramı aldı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda sadece ünite arızası nedeniyle parama el konulduğu belirtildi, herhangi bir fiş veya belge verilmedi.
Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şikayet kaydı oluşturdum. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de param hesabıma yatırıldı. Bu mağduriyeti ilk defa yaşıyorum ve paramı acilen borcumu ödemek için kullanmam gerekiyor. Bugün son gün ve paramın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve tazminat hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
atm-arizasi-nedeniyle-parama-el-konuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Gelişme
12 Eylül 2025 11:38
10.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Nizip Atatürk Bulvarı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sine toplam 43.200₺ yatırmak istedim. Ancak ATM, ünite arızası nedeniyle parama el koydu. Daha sonra yatırılan tutarı hesabıma geçirdiler fakat 3.200₺ eksik yatırıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ödemem eksik yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 6659’dur ve işlemin dekontu elimde mevcuttur.
Eksik olan 3.200₺’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 10:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Vecihe
12 Eylül 2025 10:12
16 Eylül 2025 10:59
Vecihe
16 Eylül 2025 11:00
Benzer Şikayetler
ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Deniz
04 Kasım 2025 10:02
77001.01.2025 tarihinde saat 01:04’te Hatay/Antakya’daki Ziraat Bankası Antakya Şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 24.800 TL yatırmak isterken, ATM “ünite arızasından dolayı” işlemi tamamlamadı ve param ATM’de kaldı. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Olayın hemen ardından müşter...
1 Yorum
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Seda
18 Ekim 2025 21:02
30818.10.2025 tarihinde Muğla Akyaka Ula Atatürk Caddesi'indeki Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla (son dört hanesi: 8751) 44.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de ünite arızası nedeniyle “paranız alıkonulmuştur” uyarısı aldım ve yatırma işlemini onaylayamadım. Hemen şubeyi arayarak durumu bildirdi...
Vecihe sonuçtan hiç memnun değil
ATM Arızası Nedeniyle Yatırdığım 43000 TL Hesabıma Geçmedi Acil Çözüm Bekliyorum
Vecihe
10 Eylül 2025 18:25
1.03610.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Nizip’teki Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma 43.000 TL yatırmak isterken, ATM ünite arızası verdi ve işlem iptal edildi. Kartımı geri aldım ancak param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca ATM’nin say...
atm-arizasi-nedeniyle-yatirdigim-43000-tl-hesabima-gecmedi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası ATM Arızası Nedeniyle Param Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim
Sena
05 Ağustos 2025 14:29
1.244"Teşekkürler"
1 Destek
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
358
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.383
-
![ikon]()
Bankkart Classic
381
-
![ikon]()
Bankkart Combo
211
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.338
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
398
-
![ikon]()
Başak Kart
129
-
![ikon]()
BES
116
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
25
-
![ikon]()
Dijital Kredi
205
-
![ikon]()
Dolar
184
-
![ikon]()
Döviz
156
-
![ikon]()
E Cüzdan
37
-
![ikon]()
EFT
788
-
![ikon]()
Ekspertiz
42
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
313
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
553
-
![ikon]()
Fon
74
-
![ikon]()
Gold Kart
197
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.314
-
![ikon]()
Harç Ödeme
288
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.671
-
![ikon]()
Havale
796
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.070
-
![ikon]()
HGS
141
-
![ikon]()
Hisse
175
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
34
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
86
-
![ikon]()
Konut Kredisi
841
-
![ikon]()
Kredi
5.367
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.418
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.365
-
![ikon]()
Kurye
1.373
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
691
-
![ikon]()
Maaş
894
-
![ikon]()
Mastercard
117
-
![ikon]()
Maximum Kart
9
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
130
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
836
-
![ikon]()
NFC
308
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
292
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
312
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.666
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.223
-
![ikon]()
Pos
747
-
![ikon]()
Promosyon
1.130
-
![ikon]()
Sanal Kart
151
-
![ikon]()
Sınav
83
-
![ikon]()
Sigorta
1.789
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
553
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
279
-
![ikon]()
Şifre
1.178
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
95
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
198
-
![ikon]()
Troy Kart
835
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
307
-
![ikon]()
Virman
85
Yorumlar