Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yatırılan 10 Bin TL Hesabıma Geçmedi

24 Kasım 17:59
211
Cennet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

22 Kasım saat 14:26 civarında Karaman merkez Kuğulu Park yanındaki Ziraat Bankası şubesinin yanında bulunan ATM’den hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra makine bozuldu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt oluşturdum. Ancak oluşturulan kaydın reddedildiğini öğrendim. Bugün tekrar arayarak kaydın yeniden açılmasını talep ettim. Buna rağmen halen hesabıma herhangi bir para girişi olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yatırdığım 10.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan incelenmesini ve tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını rica ederim.

24 Kasım 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Cennet
24 Kasım 18:01

Lütfen bir an önce halledilsin beklemekteyim.

26 Kasım 12:13
Cennet
26 Kasım 12:28

Teşekkür ederim 4 günde mağduriyetimi giderdiniz

Cennet
26 Kasım 18:29

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naime sonuçtan hiç memnun değil

ATM İşleminde Yırtılan Banknot Nedeniyle Mağduriyet

24 Kasım 18:55
318
atm-isleminde-yirtilan-banknot-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Uzun Çözüm Süresi

31 Ağustos 17:40
617
atm-para-yatirma-isleminde-para-kaybi-ve-uzun-cozum-suresi-1.jpg

Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Destek Alamadım

29 Kasım 00:55
81
Tüm Ziraat Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri