Araç Kredisi Kapatıldı Ancak Rehin Kaydı Kaldırılmadı

Araç Kredim Bitti, Rehin Kaldırılmadı
Ziraat Bankası Etimesgut/Ankara Şubesi’nden 13521839-1008 numaralı dosya ile kullandığım taşıt kredisini 22.11.2022 tarihinde çekmiş ve 05.12.2025 tarihinde tamamen kapatmış bulunuyorum. Ancak tüm borcumu ödeyip kredimi kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinde aracıma ait rehin kaydı hâlâ kaldırılmamış olarak görünmektedir. Kredim bitmiş olmasına rağmen aracımın üzerindeki bu rehinin devam ediyor olması, aracımla ilgili yapmam gereken işlemleri engellediği için mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili taşıt kredisine konu olan 06 DIH 260 plakalı aracıma ait rehin kaydının, e-Devlet dahil tüm sistemlerden ivedilikle kaldırılmasını ve rehin fek işleminin eksiksiz tamamlandığına dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bugün (08 Ocak 2026) kredi çektiğim şubeden arandım ve rehin kaldırma işlemini gerçekleştirdiler. İlginize ve geri dönüş yaparak sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
İlginize ve geri dönüş yaparak sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.











