to read complaints and reviews, or file yours.Apple'dan Gelen İade Ziraat Bankası Kredi Kartına Yansımıyor
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcama için Apple üzerinden 1.164,65 TL tutarında iade aldım. Apple, Lovora: Couple Games & Widget aboneliğine ait bu iadenin 27 Eylül tarihinde yapıldığını ve alacak notunu oluşturduğunu bildiriyor. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki kartıma (son 4 hanesi 1241) bu tutar hâlâ yansımadı.
Apple tarafında işlem tamamlanmış görünmesine rağmen iadenin kartıma düşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu gecikmenin nedeni konusunda bilgilendirilmek ve işlem için beklemek zorunda kalmadan iade tutarının ivedilikle kartıma geçirilmesini talep ediyorum.
İlgili iade dekontu ve Apple alacak notu tarafınızca incelenerek sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ben yurt dışında yaşıyorum Türk numaramdan ulaşım sağlayamazsınız
