Ziraat Bankası Annesinin Hesabından İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintileri

Gamze · 2026-01-26T02:12:48+03:00

Annemin Ziraat Bankası Giresun Piraziz şubesine kayıtlı hesabından, annemin hiçbir onayı ve izni olmadan yaklaşık iki aydır “Kapital Hayat Sigortası” adı altında her ay 2.202 TL tutarında para kesintisi yapılıyor. Herhangi bir kredi kullanımı da olmadığı halde bu sigorta kesintilerinin neye dayanarak yapıldığını anlamış değiliz. Bu sigorta için ne imza verdik, ne telefonla ne de mobil uygulama üzerinden bir onay verdik; buna rağmen iki aydır düzenli şekilde para çekilmeye devam ediyor. Konuyla ilgili hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştığımızda sürekli farklı yerlere yönlendiriliyoruz, bir türlü yetkili birime ulaşıp net bir cevap alamıyoruz. Herhangi bir onayımız bulunmayan bu Kapital Hayat Sigortası kesintilerinin derhal durdurulmasını ve son iki ayda haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak annemin hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kapital Artırma Hayat Sigortasından İzinsiz Kesinti Ve Geri Ödeme

Tuğba

Ziraat Bankası

2.309

Ziraat Bankası Kapital Artırma Hayat Sigortası üzerinden hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 71,24 TL ve 142,15 TL olmak üzere iki ayrı tutarda kesinti yapılmıştır. Bu çekimler 4 Ocak saat 00.06’da ve 5 Ocak saat 08.04’te gerçekleşmiştir. Herhangi bir sözleşme, onay, bilgilendirme ya da açık...

1 Destek

Ziraat Bankası KMH Hesabından İzinsiz Kesinti Ve Geri Ödeme İhmalı

Özcan

Ziraat Bankası

640

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Kapital Hayat Sigorta adına para kesintisi yapılmıştır. 19.01.2026 tarihinde toplam 2.140,18 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tamamen onayım dışında olmuştur. Bu durum daha önce de yaşanmış, şube müşteri hizmetleriyle bire...

Ziraat Bankası Maaş Hesabından Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Erhan

Ziraat Bankası

1.776

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, iznim ve bilgim olmadan son bir ay içinde para çekilmektedir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark ettikten sonra Türkiye Sigorta ile görüşerek hayat sigortasın...

Bilgim Dışında Hesabımdan Sigorta Kesintisi Yapıldı!

Muhammet

Ziraat Bankası

820

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “kapital artırım hayat sigortası” adı altında para kesintileri yapılmaktadır. Bu işlem ilk kez yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti ve şimdiye kadar ikinci kez tekrarlandı. Toplamda yaklaşık 800 TL gibi bir ücret, parça parça şekilde hesabımd...

Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Ve Açıklamasını Talep Ediyorum

Zeynep

Ziraat Bankası

823

Ziraat Bankası’ndaki maaş kartımdan, hiçbir şekilde hayat sigortasına üyelik onayım olmamasına rağmen, 20 Kasım tarihinde 203,65 TL tutarında hayat si...