to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde saat 01:05:16 civarında Ziraat Bankası vadesiz altın hesabım üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında... gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında gram altın alış fiyatı 7.310 TL iken, aynı anda satış fiyatının 6.386 TL olması nedeniyle son derece yüksek bir makas aralığı ile karşılaş
Ziraat Bankası’nda altın vadesiz hesap açtım ve 4 Mart tarihinde yaklaşık 800 bin tl tutarında altın alımı yaptım. O dön...em alım satım arasındaki makas aralığı makul seviyedeydi ve en fazla 200 TL civarında oynama oluyordu. Yaklaşık iki haftadır altınımı bozdurmak istiyorum ancak alış ve satış fiyat
"Teşekkürler"
2 Mart 2026 tarihinde saat 20:56’da Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 33,70 gram olacak şekilde 280....000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra satış değerine baktığımda tutarın yaklaşık 244.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve çok ciddi bir zarar yaşadım
28.02.2026 tarihinde saat 23.00–24.00 aralığında Ziraat Mobil üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında gram altın alımı ya...ptım. İşlem sırasında alış–satış makasının bu kadar yüksek olduğuna dair açık ve net bir uyarı görmedim, ancak işlem gerçekleşir gerçekleşmez yaklaşık 8.000 TL otomatik olarak maka
24 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden... İle biten hesap num...aram üzerinden 1 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlemde gram altın alış fiyatı 7.951 TL olarak gerçekleşti. İşlem sonrasında aynı ekrandaki satış fiyatına baktığımda, alış ve s
Ziraat Bankası’nı, devlet bankası olduğu için güvenilir bulup altın alım satım işlemlerimi mobil uygulama üzerinden vade...siz altın hesabımla gerçekleştiriyorum. Ancak bugün karşılaştığım altın alım satım makası, kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi. Bugün itibarıyla mobil uygulamada alış fiyat
17.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan işlem yaptım. Altın alım işleminden heme...n sonra satış fiyatını ekranda net olarak göremediğim için doğrudan satış işlemini seçtim ve işlem sonrasında alış ve satış arasındaki farkın yaklaşık 1.000 TL olduğunu fark ettim.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediği...mde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak
13 Şubat günü saat 18.50–19.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın alımı yaptım. İşlemi yakla...şık 7.800 TL’den gerçekleştirdim. İşlemden sadece 10 saniye sonra altın kuruna tekrar baktığımda, aynı gram altını 6.800 TL’den bozdurduğunu gördüm. Saniyeler içinde yaklaşık 1.000
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın hesabımdan 8... gram altın alımı gerçekleştirdim. O gün tüm kuyumcularda 24 ayar gram altın fiyatı yaklaşık 7.400 TL iken, Ziraat Bankası bana 22 ayar gram altını 7.600 TL’den satarak hem ayar he
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün 5 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında alış ve satış arasındaki far...kın yaklaşık 870 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Altın işlemlerinde elbette makas farkı olacağını biliyorum; ancak bu farkın 100–200 TL seviyesi
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak’ta vadesiz altın hesabımdan yaklaşık 9 gram altın aldım. Bugün bu altı...nı satmak istediğimde alış–satış arasındaki makasın olağan dışı şekilde çok fazla açıldığını gördüm. Bu aşırı makas nedeniyle 10 bin TL’den fazla zarara uğradım. Normal piyasa koş
02.02.2024 tarihinde Ziraat Mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak i...şlem sonrasında varlıklarım bölümüne baktığımda altın alımımın yaklaşık 12.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada alış fiyatı 7.300 TL, satış fiyatı ise 6.300 TL olarak g
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 31.01 tarihinde altın alım‑satım işlemi yapmak istediğimde, alım ve satım aras...ındaki makas farkının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamada altının alış fiyatı yaklaşık 7.300 TL iken, satış fiyatı 6.700 TL civarındaydı, ve arada kabul edil
Ziraat Bankası nezdindeki altın hesabım üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde saat 13.02’de internet şubesi aracılığıyla yakl...aşık 100.000 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bankanızın uyguladığı aşırı yüksek alış‑satış (makas) farkı nedeniyle, çok kısa süre içinde hesabımdak
Ziraat Bankası dijital altın hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasıyla satış yapmak istedim; ancak ekranda ...gördüğüm alım‑satım fiyatları arasında olağan dışı bir farkla karşılaştım. Altın alım fiyatı yaklaşık 7.900 TL bandındayken, satmak istediğimde satış işleminin 6.900 TL civarından
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce yanlışlıkla 3 gram altın alımı yaptım. İşlem tamam...en anlık bir hata sonucu gerçekleşmesine rağmen, hemen ardından satış yapmak zorunda kaldım ve alım–satım makası nedeniyle yaklaşık 3.000 TL zarara uğradım. Bu kadar kısa sürede bu
10.12.2025 tarihinde saat 18.21’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında vadesiz altın hesabı a...çarak altın alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdiğim saat borsanın kapalı olduğu bir zamana denk geldiği için alış-satış makasının olağan dışı biçimde genişlediğini so
20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen,... özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası üzerinden altın alım satımı yapıyorum ancak son dönemde makas oranlarının aşırı yükselm...esi nedeniyle ciddi şekilde zarar ediyorum. Alım–satım işlemi yaptıkça kazanç sağlamam gerekirken, bu yüksek makas oranları yüzünden işlem yaptığım an otomatik olarak zarara geçmiş
Ziraat Bankası internet şubesinden 30 Ekim 2025 tarihinde, 5011 ile biten hesabımdan vadesiz gram altın hesabıma 100.000... TL yatırarak altın aldım. İşlem sırasında herhangi bir kesinti veya işlem ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında ise 199,54 TL’lik bir kesinti olduğunu dekontt
04.10.2025 tarihinde iar Teknoloji aş Altın Gümüş Alış Satış Platformu üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan 600.000 TL tu...tarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bugün saat 09:30 civarında, platformdaki hesabımdan paramı kendi banka hesabıma aktarmak için talimat verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağ
Ziraat Bankası Eskişehir Hasan Polatkan Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Eylül 202...5 tarihinde mobil bankacılık üzerinden vadesiz altın hesabı açtım ve aynı gün bu hesaba 60.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma baktığımda, paramın 52.000 TL’ye düştüğünü ve aradaki 8.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98