Aliexpress İadesi Ziraat Bankası Kartına Yansımıyor

Eren

03 Nisan 12:13

Aliexpress üzerinden yaptığım alışverişe ait 23 Euro'luk para iadem bulunmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma bu iade bir türlü yansımamıştır. 30 Mart 2026 tarihinde yapılan bu iade için Aliexpress’ten gelen hem ekran görüntüsü hem de mail onayım mevcuttur.

Daha önce, yaklaşık bir ay önce yine Aliexpress üzerinden yapılan bir iade aynı banka kartı hesabıma sorunsuz şekilde düşmüşken, bu kez iadenin sistemde gözükmediği söylenmektedir. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, para iadesinin sistemlerinde görünmediği ifade edildi ve bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi.

Aliexpress tarafında iadenin onaylandığına dair kanıtlarım olmasına rağmen Ziraat Bankası’ndan gerekli incelemenin yapılarak 23 Euro'luk iademin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici banka heyetine başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek isterim.

Ziraat Bankası

03 Nisan 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aliexpress İadesi Banka Hesabıma Yansımadı, Sorunum Çözülmüyor

Ömer

Ziraat Bankası

03 Aralık 2025 17:31

228

Beril sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Aliexpress İade Tutarımı Hesabıma Yatırmıyor

Beril

Ziraat Bankası

27 Ağustos 2025 15:45

1.018

24 Ağustos 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi olan 788,36 TL’nin iadesini yapılmadı. Siparişi verdikten birkaç dakika sonra iptal ettim ve Aliexpress aynı gün iade yaptı fakat Ziraat Bankası para iademi gerçekleştirmiyor. İşleme ait sipariş numaram 1115393019664740, ARN...

Arda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası’ndan 431,45 TL’lik İadenin Gecikmesi Ve Görünmemesi

Arda

Ziraat Bankası

24 Aralık 2025 19:53

219

"Para iadem yapıldı teşekkür ederim."

Ziraat Bankası ARN Kodlu Aliexpress Ödemesini Yapmıyor.

Volkan

Ziraat Bankası

29 Kasım 2023 08:49

2.017

AliExpress üzerinden 26 Ekim tarihinde bir alışveriş yaptım ve Ziraat Bankası kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Yanlış kargo çıkışı sebebiyle ürün siparişini iptal ederek farklı bir kargo firmasıyla ve farklı bir kartla siparişi yeniden oluşturdum. Ürün iptal işlemi AliExpress tarafından anında yapı...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü