to read complaints and reviews, or file yours.Adres Kaydı Olmadan 14.000 TL’yi Alamama
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabımdaki 14.000 TL paramı yaklaşık bir aydır çekemiyorum. İstanbul Esenyurt’taki şubede işlem yapmak istediğimde adres kaydım olmadığı gerekçesiyle paramı vermeyeceklerini söylüyorlar.
Oturduğum daire arkadaşımın üzerine olduğu için kendi adıma bir adres kaydı oluşturamıyorum, üzerime kayıtlı faturam da yok. Bu nedenle benden istenen adres kaydını sağlayamıyorum ve haftalardır mağdur durumdayım. Param hesaptayken hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Adres kaydı sorunu nedeniyle bu kadar uzun süre paramdan mahrum bırakılmak istemiyorum. Farklı bir doğrulama yöntemi ya da banka içi başka bir çözüm üretilerek, hesabımdaki 14.000 TL’nin tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bir daha asla sizinle çalışmam. Güvenimi sarstınız. En elzem durumda beni mağdur ettiniz. Başkalarına muhtaç ettiniz.
