to read complaints and reviews, or file yours.329,99 TL'lik İzinsiz Kart Çekimi
29.03.2026 tarihinde saat 12:12’de Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, internet bankacılığımda “6500830437758511 prov kodu: 597685 yurt içi alışveriş mutabakat: 2314768 sanal POS alışveriş (yurtiçi) kart no: 6500830437758511 iş yeri: Lidio / Google mutabakat: 2314768 329,99 TRY” şeklinde görülen, bilgim ve onayım olmadan 329,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.
Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir Google ya da Lidio üzerinden alışveriş ya da abonelik de başlatmadım. Ziraat Profesyonel hizmeti üzerinden hesabımdan izinsiz para çekilmesi güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır ve aynı durumun tekrarlanmasından endişe duyuyorum.
İlgili işlemin acil olarak incelenmesini, izinsiz çekilen 329,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma bağlı kartımdan izinsiz 329,99 TL çekildi ve henüz iade gerçekleşmedi. Bu konuda hâlâ bir çözüm alamadım ve ne yapmam gerektiği konusunda belirsizlik yaşıyorum.
