to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Vermeyen Zey&Ze Butiği Üzerinden 2.599 TL Geri Ödeme İstiyorum
Zey&Ze isimli butiğin internet sitesi üzerinden 29.07.2026 tarihinde 2.599 TL tutarında Bomonti bol paça pantolon takım siparişi verdim. Ürün 31.07.2026 Cuma günü elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm. Ertesi gün, 01.08.2026 Cumartesi günü firma ile iletişime geçerek bedenin büyük geldiğini ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Uzun süre bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, daha sonra ise indirimli ürünlerde iade almadıklarını söylediler. Buna rağmen ben ürünü 05.08.2026 Çarşamba günü kargoya vererek iade ettim ve kargonun 07.08.2026 Cuma günü kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Sipariş numaram 795lJ3737Y olmasına rağmen, kendilerine tekrar yazmama karşın bana hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hediye çeki ya da farklı bir çözüm şeklini kesinlikle kabul etmiyorum. Benimle iletişime geçilerek ödediğim 2.599 TL tutarındaki ürün bedelinin, yasal süreler de dikkate alınarak, en kısa sürede hesabıma para iadesi olarak yatırılmasını talep ediyorum.
