Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi
07.08.2026 tarihinde Zey Ze Butik’ten internet sitesi üzerinden 2.699 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem iyzico üzerinden başarıyla alındığına dair SMS de geldi, ancak sipariş sonrası ne kargo takip numarası ne de siparişin durumuna ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
O tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ürünlerin kargoya verilip verilmediğini bile bilmiyorum ve kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin en geç 13.08.2026 tarihine kadar elime ulaşmasını, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda gerekirse iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


