Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaba Kumaş Ve Özensiz Dikişli Elbise İçin İade Talebine Yanıt Gelmedi

Instagram üzerinden Zeyze adlı butik markadan “Dantel detaylı soft sarı 3 elbise” modelini 16.08.2026 tarihinde satın aldım. Elbise elime ulaştığında kumaşının son derece kaba olduğunu ve dikişlerinin oldukça özensiz yapıldığını gördüm. Ürün görsellerdeki gibi durmuyor ve kalite açısından beklentimin çok altında.

Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Ancak iade talebimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

25 Ağustos 14:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Beyzanur hanım sizlere yardımcı olabilmek adına sipariş isim soy isim sipariş numarası ve bizimle Instagram üzerinden iletişime geçtiğiniz kullanıcı adınızı iletiğinizde hemen sorununuz için yardımcı olacağız sizlere

Yorumlar

Benzer Şikayetler